Aktualizaci systému Windows 10 KB4565349 se nepodařilo nainstalovat kód chyby 0xc000021a

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





S kumulativní aktualizací vydala společnost KB4565349 společnost Microsoft Windows 10 build 17763.1397 pro zařízení s aktualizací z října 2018 (verze 1809). Toto je důležitá aktualizace pro Windows 10 1809, která přináší opravy zabezpečení i zabezpečení. Všechna originální zařízení připojená k serveru Microsoft získají aktualizaci nainstalovat automaticky prostřednictvím aktualizace systému Windows. Někteří uživatelé však hlásí aktualizaci systému Windows 10 se nepodařilo nainstalovat : 2020-08 Kumulativní aktualizace pro Windows 10 verze 1809 pro systémy založené na x64 (KB4565349) - chyba 0x80070bc2 .



Obsah příspěvku: -

Instalace aktualizace Windows 10 se nezdařila

Při pokusu o instalaci kumulativní aktualizace KB4565349 došlo k chybě aktualizace Windows 10 0x80070bc2. Ve skutečnosti systém Windows 10 (verze 1809) po stažení aktualizace KB4565349 zahájí instalaci, ale na konci je instalace aktualizace přerušena chybou 0x80070BC2. u některých dalších uživatelů se instalace dostane na 70%, pak se vrátí ke stahování. To se opakuje celý den.

Oprava instalace Windows 10 KB4565349 se nezdařila

Existuje několik důvodů (bezpečnostní software, antivirus, aktualizace buggy, Poškozená mezipaměť databáze aktualizace), protože aktualizace systému Windows se zasekla nebo se nepodařilo nainstalovat atd. Zde je řešení, které pro mě fungovalo!



  1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte cmd.
  2. Ve výsledcích hledání klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce. (Vyberte Ano, když vás k tomu vyzve Řízení uživatelských účtů.)
  3. V okně Správce: Příkazový řádek zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter: SC config trustedinstaller start = auto
  4. Restartujte počítač.

SC config trustedinstaller start = auto

V některých případech může být vyžadován druhý restart. Pokud se podíváte pod Nastavení > Aktualizace a zabezpečení a uvidíte zprávu Postavení: Čeká se na restart, restartujte počítač podruhé a dokončete instalaci.

Vymazat aktualizaci Mezipaměť databáze

Pokud se aktualizace systému Windows 10 KB4565349 zasekla během stahování na 0% nebo 99% nebo se úplně nepodařilo nainstalovat, je možné, že se něco stalo se samotným souborem. Vymazání složky, kde jsou uloženy všechny aktualizační soubory, vynutí Windows Update stáhnout nové soubory.



  • Chcete-li to provést Typ services.msc při hledání v nabídce Start a stiskněte klávesu Enter.
  • Poté vyhledejte službu Windows Update, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte stop.
  • Udělejte totéž se související službou BITS (služba inteligentního přenosu na pozadí)
  1. Nyní přejděte na následující umístění. C: Windows SoftwareDistribution Download
  2. Smažte vše ve složce, ale neodstraňujte samotnou složku.
  3. Chcete-li tak učinit, stisknutím kláves CTRL + A vyberte vše a poté stisknutím klávesy Odstranit soubory odeberte.

smazat mezipaměť aktualizací systému Windows

Znovu otevřete služby systému Windows a restartujte služby (aktualizace systému Windows, BITS), které jste dříve zastavili.

Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Po vymazání starých, chybových aktualizačních souborů spusťte Poradce při potížích s aktualizací systému Windows. Tento nástroj je speciálně navržen tak, aby detekoval a opravil problém, který brání stahování a instalaci aktualizací systému Windows.



  • Stisknutím Windows + I otevřete aplikaci Nastavení,
  • Klikněte na Update & security than Troubleshoot,
  • Vyberte Windows Update a klikněte na Spustit Poradce při potížích,
  • Tím se začnou detekovat a diagnostikovat problémy, které brání instalaci aktualizace Windows.
  • Během procesu diagnostiky to zkontroluje aktualizační službu a její služby spuštěné,
  • Zkontrolujte aktualizaci databáze, zda není poškozené,
  • Po dokončení diagnostického procesu restartujte okna.
  • A znovu zkontrolujte aktualizace systému Windows z nastavení, aktualizace a zabezpečení,
  • Zkontrolujte, zda to pomůže stáhnout a nainstalovat aktualizace bez jakékoli chyby.

Spusťte Poradce při potížích s aktualizací systému Windows 10

Zakažte bezpečnostní software a proveďte čisté spuštění

Zakažte také jakýkoli bezpečnostní software nebo antivirovou ochranu (je-li nainstalována), vyhledejte aktualizace, nainstalujte dostupné aktualizace a poté zapněte antivirovou ochranu.



Čisté spuštění váš počítač může také pomoci. Pokud jakýkoli software třetí strany způsobující konflikt při stahování a instalaci aktualizací systému Windows. Postup je následující:

  1. Přejděte do vyhledávacího pole> zadejte msconfig
  2. Vybrat Konfigurace systému> jít do Služby záložka
  3. Vybrat Skrýt všechny služby společnosti Microsoft> Vypnout vše

Skrýt všechny služby Microsoftu Přejděte na kartu Po spuštění> Otevřít Správce úloh> Zakázat všechny nepotřebné služby, které tam běží. Restartujte počítač a zkontrolujte aktualizace. Doufám, že tentokrát se aktualizace systému Windows stáhnou a nainstalují bez jakékoli chyby.



Nainstalujte Windows Update ručně

Pokud se všechna výše uvedená řešení nepodaří problém vyřešit, aktualizace systému Windows se zasekly nebo se nepodařilo nainstalovat, nainstalujte aktualizace systému Windows ručně. Navštivte Webová stránka historie aktualizací systému Windows 10 kde si můžete všimnout protokolů všech předchozích aktualizací systému Windows, které byly vydány.

U naposledy vydané aktualizace si poznamenejte číslo KB.



Nyní použijte Web Windows Update Catalog vyhledat aktualizaci určenou číslem KB, které jste si poznamenali. Stáhněte si aktualizaci podle toho, zda je váš počítač 32bitový = x86 nebo 64bitový = x64.

(Od 11. srpna 2020 - KB4565351 (OS Builds 18362.1016 a 18363.1016) je nejnovější oprava pro aktualizaci Windows 10. května 2019 a aktualizaci z listopadu 2019, KB4565349 (OS Build 17763.1397) pro Windows 10. října 2018 Update.

Otevřete stažený soubor a nainstalujte aktualizaci.

To je vše po instalaci aktualizací jednoduše restartujte počítač, abyste provedli změny. Také Pokud se vám Windows Update zasekl během procesu upgradu, jednoduše použijte oficiální nástroj pro vytváření médií upgradovat Windows 10 verze 2004 bez jakékoli chyby nebo problému.

Spusťte příkaz DISM

Někdy selhání instalace aktualizace může být způsobeno poškozenými systémovými soubory. V tomto případě společnost Microsoft navrhuje spustit soubor DISM Nástroj (Deployment Image & Servicing Management), který vám pomůže opravit některé chyby poškození systému Windows. Po tomto příkazu spuštění sfc / scannow a můžete skenovat a obnovit chybějící poškozené systémové soubory. po 100% dokončení procesu skenování restartujte okna a zkontrolujte aktualizace.

Pomohlo vám některé z těchto řešení problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže. Přečtěte si také

Top