Pokud jste se pokusili vytisknout dokument v systému Windows 10, ale nebude se tisknout a stav tiskárny se bude zobrazovat offline, je pravděpodobné, že samotná tiskárna nebude fungovat. A zapnutí tiskárny a několik sekund čekání na změnu stavu z offline na online. Ale pokud ještě tiskárna říká offline je pravděpodobné, že je to kvůli uvíznutí papíru nebo došel papír. Jestli je to síťová tiskárna pokračuje v režimu offline je pravděpodobné, že dojde k drobným problémům s připojením k síti.
Znovu, pokud je připojení mezi počítačem a tiskárnou pomalé / nereaguje, došlo k několika nedokončeným tiskovým úlohám ve frontě nebo tiskárna narazila na interní chybu ovladače tiskárny nebo služba zařazování tisku nefunguje také způsobit tento problém. Z jakéhokoli důvodu pokračujte ve čtení tohoto příspěvku, abyste změnili stav tiskárny z „offline“ na „online“ a opravili jej problémy s tiskárnou v systému Windows 10 .
Obsah příspěvku: -
Pokud k tomuto problému dochází poprvé, zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá. Pokud se již jedná, zkuste tiskárnu a počítač vypnout a zapnout.
Pokud máte místní tiskárnu připojenou pomocí kabelu USB, ujistěte se, že je kabel k tiskárně a USB portu CPU dobře připojen. Pokud je připojený kabel uvolněný, příliš starý nebo zlomený, možná ho budete muset v případě potřeby vyměnit.
Opět, pokud máte sdílená síťová tiskárna zkontrolujte síťové připojení k počítači a také zkontrolujte, zda se počítač zapne, kde je tiskárna fyzicky nainstalována. V případě sítě zkontrolujte tiskárny, zda je kabel LAN správně připojen k portu Ethernet.
Někdy, i když je tiskárna online a připojená, je nastavení nesprávně nakonfigurováno, což způsobí offline stav tiskárny.
služba zařazování tisku zpracovává tiskové úlohy v počítači se systémem Windows Pokud služba uvízla nebo nebyla spuštěna, mohou se vyskytnout problémy s tiskem.
Pokud je tiskárna zašedlá, možnost vytvořit tiskárnu online je zašedlá nebo se tiskárna krátce připojí k internetu a poté se znovu vrátí do režimu offline, je pravděpodobné, že je problém s tiskovým subsystémem Windows a může pomoci spuštění nástroje pro odstraňování problémů s sestavením.
Pokud tiskárnu ještě nemůžete uvést do provozu, je pravděpodobné, že problém způsobí ovladač tiskárny. V takových situacích může být nejlepší odebrat a znovu nainstalovat tiskárnu. Podle několika uživatelů systému Windows 10 se Tiskárna offline zpráva opravená po přeinstalování ovladačů tiskárny.
Po dokončení restartujte počítač a úplně odeberte ovladače tiskárny z počítače. Poté si stáhněte nejnovější ovladač od výrobce tiskárny a nainstalujte je. Poté by měl být problém vyřešen.
Pokud se vaše tiskárna stále zobrazuje offline, spusťte diagnostický nástroj tiskárny nabízený samotnými výrobci, který řeší běžný problém související s jejich tiskárnou. Některé z nejpopulárnějších jsou HP Print and Scan Doctor, Pro Canon přejděte na jejich web podpory , zadejte číslo modelu a poté klikněte na kartu Software. Můžete si stáhnout jejich software My Printer pro správu a údržbu vaší tiskárny. Totéž platí i pro ostatní výrobce tiskáren.
Přečtěte si také: