Upgrade nebo instalace systému Windows 11 se nezdařila? 9 věcí, které můžete vyzkoušet

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Společnost Microsoft zahájila zavádění systému Windows 11 verze 22H2 jako bezplatný upgrade pouze pro kompatibilní zařízení. To znamená, že pokud vaše zařízení splňují systémové požadavky Windows 11 a běží na nich Windows 10 verze 2004 a novější, obdržíte oznámení o připravenosti Windows 11 22H2. Aktualizaci systému Windows 11 22H2 můžete nainstalovat prostřednictvím aktualizace systému Windows pomocí instalační asistent nebo stažením Aktualizace ISO systému Windows 11 2022 z webu Microsoftu. Jedná se o obrovskou aktualizaci, která přináší řadu nových funkcí a vylepšení stávajících, takže stažení nebo instalace zabere více času ve srovnání s běžnými aktualizacemi systému Windows. Celkově je instalace Windows 11 méně bolestivá, ale hlásí to jen málo uživatelů instalace windows 11 se nezdařila . Některé jiné zobrazují chybovou zprávu „při instalaci aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později“.



Obsah

Proč se instalace systému Windows 11 nezdařila?

Existuje více možných důvodů, které mohou zabránit bezplatný upgrade na windows 11 . Počítač nesplňuje hardwarové požadavky, konflikt ovladačů nebo ovladače jsou zastaralé, bezpečnostní software zasahuje, poškození systémových souborů a problémy s připojením k internetu jsou běžné.

Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update, vymažte soubory mezipaměti aktualizací nebo resetujte součásti aktualizace systému Windows, deaktivujte bezpečnostní software a odpojte síť VPN nebo externí zařízení, to jsou některá z běžných řešení, jak opravit instalaci aktualizace systému Windows 11, která selhala nebo se stahování zaseklo.



Windows 11 verze 22H2 Instalace se nezdařila

Pokud máte potíže s instalací systému Windows 11 verze 22H2, proces upgradu zasekl stahování na jakémkoli procentu 0 % až 99 % nebo selže s jinou chybou, použijte řešení uvedená níže.

Než budete pokračovat, první věc, kterou byste měli zkusit, je restartovat počítač a zkusit to znovu. Protože někdy menší závada způsobí problémy při instalaci aktualizace systému Windows.

Kromě toho zkontrolujte a ujistěte se, že vaše zařízení splňuje minimální systémové požadavky pro bezplatný upgrade na Windows 11.



Windows 11 minimální systémové požadavky

Minimální systémové požadavky pro Windows 11 jsou následující:

  • Procesor: 1 gigahertz (GHz) nebo rychlejší se 2 nebo více jádry na kompatibilním 64bitovém procesoru nebo systému na čipu (SoC)
  • RAM: 4 gigabajty (GB)
  • Úložný prostor: 64 GB nebo větší úložné zařízení
  • Firmware systému : UEFI, možnost Secure Boot
  • TPM: Trusted Platform Module (TPM) verze 2.0
  • Grafická karta : Kompatibilní s DirectX 12 nebo novějším s ovladačem WDDM 2.0
  • Zobrazit : Displej s vysokým rozlišením (720p), který je větší než 9” úhlopříčně, 8 bitů na barevný kanál
  • Připojení k internetu a účty Microsoft : Windows 11 Home Edition vyžaduje připojení k internetu a účet Microsoft k dokončení nastavení zařízení při prvním použití.

Použijte aplikaci PC Health Check ke zjištění problému

Můžete si stáhnout a nainstalovat aplikaci Microsoft PC Health Check a spustit ji, abyste zkontrolovali, zda váš počítač splňuje požadavky systému Windows 11.

  • Stáhněte a nainstalujte Aplikace Kontrola stavu počítače z webu Microsoftu.
  • Spusťte aplikaci a vyberte Zkontrolovat nyní tlačítko na palubní desce.
  • Spustí se rychlé skenování, které ověří, zda vaše konfigurace hardwaru a softwaru splňuje systémové požadavky Windows 11.

Kontrola stavu PC



  • Pokud hardware není kompatibilní, zobrazí se zpráva s podrobnostmi o tom, proč zařízení může spustit systém Windows 11.

Výsledek kontroly stavu PC

Povolte TPM 2.0 v systému BIOS pro Windows 11

Trusted Platform Module neboli TPM je bezpečnostní čip, který je zabudován přímo do hardwaru vašeho zařízení. A aktivací této bezpečnostní funkce pomáhá chránit váš počítač, jako je šifrování úložných jednotek nebo používání přihlašovacích údajů, jako jsou otisky prstů nebo rozpoznávání obličeje.



Nejprve zkontrolujte, zda váš počítač podporuje TPM 2.0, otevřete správce zařízení, rozbalte bezpečnostní zařízení. a zaškrtněte Mělo by být uvedeno Trusted Platform Module 2.0

Zkontrolujte podporu TPM



Nebo můžete stisknout klávesu Windows + R a napsat tpm.msc a klepněte na tlačítko OK a zkontrolujte, zda se v části Stav okna zobrazuje nápis TPM je připraven k použití.

Chcete-li povolit TPM a zabezpečené spouštění



  • Restartujte počítač, abyste získali přístup k nastavení systému BIOS pomocí klávesy Del nebo F2 během spouštění.
  • Přejděte do části Zabezpečení, vyhledejte možnost TPM a povolte ji.
  • Pro uložení a ukončení stiskněte klávesu F10.

Povolte TPM na obrazovce systému BIOS

Povolte možnost Secure Boot

  • Otevřete nastavení systému Windows 11 a vyberte Aktualizace a zabezpečení,
  • Klikněte na možnost Obnovení a poté v rozšířeném spuštění klikněte na restartovat nyní
  • Když uvidíte možnosti spouštění, vyberte možnost Troubleshoot (Řešení problémů) a poté klikněte na možnost Advanced options.
  • Vyberte možnost Nastavení firmwaru UEFI.

Firmware UEFI

  • Poté, co se váš počítač dostane do systému BIOS, klikněte na Zabezpečení, poté vyberte možnost Zabezpečené spouštění a přepnutím na Zapnuto ji povolte.

Povolit zabezpečené spouštění UEFI

  • Uložte změny a ukončete BIOS stisknutím klávesy F10 na klávesnici a počkejte, až se počítač restartuje.

Zkontrolujte připojení k internetu

Ke stažení aktualizačních souborů systému Windows 11 ze serveru Microsoft a instalaci nebo upgradu počítače potřebujete stabilní připojení k internetu. Rychlost internetu si můžete ověřit zde na speedtest.net nebo fast.com.

Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte ping google.com -t a klikněte na ok, zkontrolujte, zda se neustále přehrává ping. Pokud se rozbije, musíte řešení problémů s připojením k internetu .

Příkaz ping

Kromě toho Odpojte VPN, pokud je na vašem zařízení nakonfigurována, a dočasně vypněte nebo odinstalujte antivirus třetí strany z vašeho počítače.

Uvolněte úložný prostor

Podle oficiální nejnovější instalace systému Windows 11 společnosti Microsoft vyžaduje 20 až 30 GB volného místa na disku na systémové jednotce. Pokud je úložiště vašeho počítače menší, než je potřeba, můžete mít potíže s bezplatným upgradem systému Windows 11.

Doporučujeme přesunout stažené nebo velké soubory a složky na externí zařízení. Nebo odstraňte nepoužívaná data a odinstalujte hry, abyste uvolnili cenné místo na systémovém disku.

Opět můžete spustit Vyčištění disku popř Smysl pro skladování pro uvolnění místa na vašem PC.

Povolit Storage sense

Kromě toho před instalací nebo aktualizací systému Windows 11 odpojte externí zařízení, jako jsou externí pevný disk, karty SD, tiskárny, skenery atd., abyste předešli konfliktům ovladačů.

Zkuste nainstalovat aktualizace systému Windows na Čistá bota stavu, který pomůže v případě konfliktu spouštěcí služby způsobujícího problém.

A hlavně zkontrolujte a ujistěte se, že Datum a čas a Nastavení regionu a jazyka jsou správná.

Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Poradce při potížích se službou Windows Update je speciálně navržen tak, aby automaticky detekoval a opravoval proces aktualizace. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aktualizací a povolte systému Windows automaticky detekovat a opravit, pokud se vyskytne nějaký problém.

  • Stiskněte klávesu Windows + X a z kontextové nabídky vyberte nastavení,
  • Přejděte do části Aktualizace a zabezpečení, poté odstraňte problémy a klikněte na seznam dalších nástrojů pro odstraňování problémů,
  • Zobrazí se všechny dostupné seznamy nástrojů pro odstraňování problémů, přejděte dolů a vyhledejte aktualizaci systému Windows a klikněte na možnost spustit nástroj pro odstraňování problémů vedle ní,

Spusťte Poradce při potížích s aktualizací systému Windows

  • Tím se začnou diagnostikovat problémy související s aktualizací Windows,
  • Poradce při potížích navíc zkontroluje, zda není služba Windows Update poškozena nebo není spuštěna. Nebo je služba Windows Update poškozená nebo neběží.
  • Po dokončení procesu odstraňování problémů restartujte počítač
  • Nyní znovu otevřete aktualizaci systému Windows a zkontrolujte aktualizace. Zkontrolujte, zda již nedochází k problémům s aktualizací aktualizací systému Windows 11 22H2. Přesto potřebujete pomoc? aplikujte další řešení.

Resetujte součásti aktualizace systému Windows

Složka Windows Update (C:\Windows\SoftwareDistribution) je umístění, kam systém Windows ukládá nové aktualizace po jejich stažení. Pokud se z jakéhokoli důvodu poškodí jakýkoli soubor ve složce distribuce softwaru, můžete čelit stahování a instalaci aktualizace v kterémkoli bodě nebo se aktualizace systému Windows nepodaří nainstalovat s jiným kódem chyby. A vymazáním složky, kde jsou uloženy všechny aktualizační soubory, přinutí Windows Update ke stažení znovu a opraví téměř každý problém s aktualizací okna.

  • Otevřete konzolu služeb systému Windows pomocí services.msc,
  • Přejděte dolů a vyhledejte službu aktualizace systému Windows,
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na službu aktualizace systému Windows a vyberte možnost zastavit,
  • Proveďte stejný proces pro službu BITs.

zastavit službu aktualizace systému Windows

Ezoic nahlásit tento inzerát
  • Nyní otevřete Průzkumníka Windows pomocí klávesové zkratky Windows + E,
  • Zde přejděte na C:\Windows\distribuce softwaru\download složku.
  • Smažte všechny soubory a složky ve složce pro stahování (tuto složku nemažte)
  • Chcete-li to provést, stiskněte klávesovou zkratku ctrl + A pro výběr všech a poté stiskněte klávesu Delete.

Vymažte mezipaměť aktualizací systému Windows Po provedení této akce restartujte služby (BITs, Windows update), které jste dříve zastavili. Nyní restartujte okna a zkontrolujte aktualizace v nastavení -> aktualizace a zabezpečení -> aktualizace systému Windows a zkontrolujte aktualizace.

Spusťte nástroj DISM a SFC

Někdy poškozené systémové soubory opět způsobí, že se aktualizace systému Windows 11 zaseknou při stahování. Spusťte kontrola systémových souborů který skenuje a opravuje poškozené systémové soubory v systému Windows 11.

  • Otevřete příkazový řádek jako správce,
  • Zde uvnitř okna příkazového řádku zadejte sfc /scannow a stiskněte klávesu enter.
  • tím se zahájí skenování chybějících poškozených systémových souborů, pokud je nalezen, nástroj SFC je automaticky obnoví se správným souborem ze speciální složky umístěné na %WinDir%\System32\dllcache .

nástroj pro kontrolu systémových souborů Windows 10

Počkejte, dokud 100 % nedokončí proces skenování, poté po restartu okna a zkontrolujte aktualizace. Pokud výsledky skenování nástroje SFC nalezly poškozené soubory, ale nelze je opravit Spusťte nástroj DISM Což umožňuje SFC Utility dělat svou práci.

Aktualizujte ovladač zařízení

Také se ujistěte, že je vše nainstalováno Ovladače zařízení jsou aktualizovány a kompatibilní s aktuální verzí systému Windows. Zejména ovladač zobrazení, síťový adaptér a zvukový ovladač. Můžeš Zkontrolujte a aktualizujte je ve Správci zařízení . Spusťte optimalizátor systému třetí strany, jako je Ccleaner, abyste odstranili nevyžádané položky, mezipaměť, systémové chyby, soubory s výpisem paměti atd. a opravili poškozené chybějící chyby registru.

Změňte adresu DNS

Toto řešení použijte, pokud se instalace aktualizace systému Windows nezdaří s různými chybami nebo s chybou „nemohli jsme se připojit k aktualizační službě“.

  • Stiskněte Windows + R, zadejte ncpal.cpl a klikněte na OK,
  • Tím se otevře okno síťových připojení,
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na aktivní síťový adaptér a vyberte vlastnosti,
  • Další dvojitým kliknutím na internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) získáte jeho vlastnosti,
  • Zde změňte primární adresu DSN 8.8.8.8. a alternativní server DNS 8.8.4.4.
  • Po ukončení zaškrtněte políčko potvrdit nastavení a klikněte na OK

Změňte adresu DNS serveru ve Windows 10

Obejít TPM 2.0 a Secure Boot Checks

Pokud chyba „Instalace systému Windows 11 selhala“ přetrvává, vylaďte registr systému Windows tak, aby obešel kontroly TPM a Secure Boot pro instalaci Windows 11.

  • Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte regedit a kliknutím na ok otevřete editor registru systému Windows,
  • Navigovat do Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup
  • Klikněte pravým tlačítkem na prázdné místo vpravo, vyberte Nový -> Klíč a pojmenujte jej LabConfig.
  • Klikněte pravým tlačítkem LabConfig klíč vyberte hodnotu DWORD (32bitová) a pojmenujte ji BypassTPMCeck
  • Vytvořte ještě jednu hodnotu DWORD (32bitovou) a pojmenujte ji BypassSecureBootCheck
  • Poklepejte na nové položky jednu po druhé, vyberte Desetinný základ a nastavte 1 v poli Údaj hodnoty, poté klikněte na OK.

Obejít TPM 2.0 a Secure Boot Checks

  • Zavřete Editor registru a restartujte počítač. Zkuste znovu nainstalovat Windows 11.

Můžete také použít oficiální Pomocný nástroj pro Windows 11 aktualizovat aktualizaci 22H2 bez jakýchkoli chyb. Pokud hledáte novou instalaci, zde je postup ke stažení Windows 11 22H2 ISO přímo ze serveru Microsoft.

Ezoic nahlásit tento inzerát
Top