Řešení: Černá obrazovka Windows 10 s kurzorem po aktualizaci

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Hledáte řešení k nápravě problém s černou obrazovkou systému Windows 10 která začala po instalaci nejnovější aktualizace systému Windows? Nejste sami, řada uživatelů nemůže svůj počítač používat, notebook obvykle po upgradu na Windows 10. listopadu 2019 aktualizuje verzi 1909 z důvodu černá obrazovka s kurzorem , černá obrazovka s rotujícím kruhem nebo černá obrazovka s vydáním smrti. A s největší pravděpodobností tento problém způsobuje Kvůli ovladači displeje nemusí být aktuální ovladač displeje kompatibilní s novým Windows 10 verze 1909 nebo je ovladač poškozen. Znovu problém s výkonem hardwaru, poškození systémových souborů také vede k černé obrazovce systému Windows s kurzorem po přihlášení nebo před přihlášením.



černá obrazovka systému Windows s kurzorem po přihlášení

Pokaždé, když zadám heslo, objeví se černá obrazovka pouze s kurzorem. Kromě správce úloh nemám na svém počítači přístup k ničemu.

Obsah příspěvku: -



Černá obrazovka notebooku s kurzorovými okny 10

Pokud také po přihlášení k počítači se systémem Windows 10 náhle neuvidíte nic jiného než černou obrazovku a ukazatel myši. Zde platí různá řešení tohoto problému, ať už máte přístup na plochu nebo ne.

Zkontrolujte, zda nedochází k problému s připojením mezi displejem a počítačem.

Odeberte všechna externí zařízení, například tiskárnu, kartu SD nebo externí zařízení.



Tip pro profesionály: Pokud máte v počítači nainstalovanou grafickou kartu, nezapomeňte zobrazit kabel VGS připojený ke grafické zásuvce VGA.

připojit ke grafickému slotu VGA

Použijte klávesovou zkratku Klávesa Windows + Ctrl + Shift + B , restartujte ovladač videa a obnovte spojení s monitorem.



Spusťte Průzkumníka Windows

  • Otevřete Správce úloh pomocí klávesové zkratky Ctrl + Alt + Del nebo Ctrl + Shift + Esc,
  • Klikněte na Soubor, poté Spustit nový úkol,
  • Typ Explorer.exe Zaškrtněte políčko Vytvořit tento úkol s oprávněními správce A klikněte na OK.
  • Tím se spustí Stuck Windows Explorer a dostanete zpět normální obrazovku.

Spusťte Průzkumníka Windows z nástroje Taskmanager

Notebook s resetováním napájení

  • Pokud máte na notebooku problém s černou obrazovkou, jednoduše vypněte úplně stisknutím vypínače.
  • Vyjměte baterii ((také vyjměte připojenou externí klávesnici zařízení, myš, jednotku USB atd.))
  • Nyní stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund.
  • Připojte baterii znovu a zkuste znovu spustit okna.

reset notebooku



  • Pokud máte vypnutý stolní počítač, stiskněte vypínač,
  • Odeberte všechna externí zařízení včetně napájecího kódu a kabelu VGA.
  • Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 30 sekund,
  • Poté pouze připojte napájecí kabel, kabel VGA, klávesnici a myš a normálně spusťte okna.

Oprava při spuštění

Spusťte Windows z instalačního média do Přístup k pokročilým možnostem spuštění .

Kde se dostanete Oprava při spuštění možnost, která pomáhá diagnostikovat a opravit problémy se spuštěním, které způsobují, Zabraňte normálnímu spuštění systému Windows.



Pokročilé možnosti spuštění systému Windows 10

Spusťte do nouzového režimu

Pokud se po provedení výše uvedených kroků vrátíte zpět na normální obrazovku? Pak zkuste kroky níže, abyste se vyhnuli problémům se zadní obrazovkou při příštím spuštění. Nebo Pokud jste se nedostali zpět na normální obrazovku, zkuste to Spusťte do bezpečného režimu. Že Start Windows s minimem systémových prostředků, abyste mohli běžně provádět kroky pro řešení potíží.



Spuštění do nouzového režimu:

  • Spuštění z instalačního média,
  • Přeskočit první obrazovku (klikněte na další)
  • Klikněte na odkaz Opravit počítač v levém dolním rohu.

Windows 10 opravit váš počítač

  • Dále musíte kliknout na možnost Řešení problémů
  • poté klikněte na tlačítko Upřesnit možnosti a možnost Nastavení spuštění.

Pokročilé možnosti systému Windows

Klikněte na ikonu Restartujte Tlačítko, V nabídce „Nastavení spuštění“ stiskněte 5 nebo F5 klávesu vyberte Nouzový režim se sítí volba.

možnost spuštění v nouzovém režimu systému Windows 10

Zakázat rychlé spuštění

S Windows 10 Microsoft přidal funkci rychlého spuštění (hybridní vypnutí), aby se snížila doba spuštění, ale tato funkce má některé nevýhody které v počítači se systémem Windows způsobují různé problémy. Pokud jde o počet uživatelů, kteří deaktivují funkce rychlého spuštění, nápověda k vyřešení problémů se spuštěním systému Windows 10 zahrnuje Black Screen with cursor Stuck, Blue Screen of Death atd.

Zakázání rychlého spuštění v systému Windows 10:

  • Otevřete ovládací panel,
  • Vyhledejte a vyberte Možnosti napájení.
  • Klikněte na Vybrat funkci vypínače
  • Dále klikněte na Změnit nastavení, která jsou momentálně nedostupná.
  • Zde V části „Nastavení vypnutí“ zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout rychlé spuštění (doporučeno)
  • Klikněte na Uložit změny.
  • Nyní restartujte okna a zkontrolujte, zda se systém Windows spouští normálně, nebo znovu uvízněte na černé obrazovce.

Vypněte Rychlé spuštění v systému Windows 10

Aktualizujte grafický ovladač

Jak již bylo uvedeno dříve Chybějící nebo zastaralý ovladač zařízení v počítači může způsobit, že se váš počítač zobrazí na černé obrazovce. Zvláštní, pokud problém nastal po nedávném upgradu systému Windows, pak může být ovladač displeje starší, poškozený nebo není kompatibilní s aktuální verzí systému Windows. To způsobí, že je třeba aktualizovat ovladač displeje na nejnovější verzi.

Aktualizujte ovladač displeje

Chcete-li aktualizovat aktuální ovladač displeje (grafický ovladač) na nejnovější verzi, jednoduše navštivte webové stránky výrobce zařízení (pokud máte notebook, navštivte Dell, HP, Lenovo, Asus atd. Pro uživatele stolního počítače navštivte výrobce základní desky nebo pokud používáte externí grafickou kartu navštivte NVDIA , AMD, Intel Atd.) A stáhněte si nejnovější dostupný ovladač displeje a uložte jej.

  • Nyní stiskněte Win + R, zadejte devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.
  • Tím se otevře správce zařízení a zobrazí se seznam všech nainstalovaných ovladačů
  • Zde rozbalte Grafické adaptéry.
  • Klikněte pravým tlačítkem na integrovanou grafickou kartu (obvykle grafická karta Intel nebo AMD),
  • Zaškrtněte políčko Odstranit software ovladače pro toto zařízení a potvrďte kliknutím na odinstalovat.

Odinstalujte grafický ovladač

Poté restartujte počítač Tentokrát se okna spustí normálně,

  • Znovu otevřete Správce zařízení
  • Expend display driver, you find windows installed the basic Display driver
  • Pokud ne, klikněte na Akce, vyberte změny hardwaru.
  • Klikněte na něj pravým tlačítkem myši, vyberte ovladač aktualizace,
  • Dále vyberte Procházet můj počítač a vyhledejte software ovladače
  • Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v mém počítači -
  • Klikněte na Z diskety -> Klikněte na Procházet a nastavte cestu ovladače, který jste si dříve stáhli z webu výrobce.
  • Klikněte na další a počkejte, až Windows nainstaluje ovladač.
  • Znovu restartujte okna a zkontrolujte problém s černou obrazovkou.

vyberte cestu ovladače zobrazení

Vrátit zpět grafický ovladač

Pokud problém nastal po aktualizaci ovladače Poslední zobrazení (grafický), pak nemusí být ovladač zobrazení nové verze kompatibilní s vaší aktuální verzí systému Windows. To způsobí, že možnost Vrátit zpět ovladač je velmi užitečná, což vrátí aktuální verzi ovladače na předchozí nainstalovanou verzi.

Poznámka: Možnost Vrátit zpět ovladač Platí pouze v případě, že jste nedávno upgradovali ovladač displeje.

Provedení možnosti ovladače RollBack:

  • Otevřete Správce zařízení kliknutím pravým tlačítkem na nabídku Start systému Windows 10 a vyberte Správce zařízení.
  • Rozbalte Display Driver, klikněte pravým tlačítkem na Installed display (Graphics) Driver a poté vyberte vlastnosti.
  • Zde přejděte na kartu Driver (Driver) a dostanete možnost Roll Back Driver (
  • Klikněte na něj, vyberte důvod, proč se vracíte k předchozí verzi, a klikněte na další.
  • Tím se aktuální ovladač vrátí zpět na předchozí verzi,
  • Jednoduše restartujte a zkontrolujte, zda se okna spouštěla ​​normálně, aniž by při spuštění uvízla černá obrazovka.

Možnost ovladače zpětného zobrazení

Spusťte nástroj Kontrola systémových souborů

Existuje také šance, že některé systémové soubory chybí nebo se poškodí při upgradu na nejnovější verzi Windows 10 verze 1909, což způsobí spuštění černé obrazovky. Windows mají užitečný nástroj Nástroj pro kontrolu systémových souborů Což pomáhá skenovat a obnovit chybějící poškozené systémové soubory ze speciální složky mezipaměti umístěné na % WinDir% System32 dllcache .

  • Jednoduše otevřete příkazový řádek jako správce,
  • Typ sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter.
  • Počkejte, až proces skenování dokončí na 100%.

nástroj pro kontrolu systémových souborů Windows 10

Pokud nástroj Kontrola systémových souborů selže Spusťte nástroj DISM Což umožňuje kontrole systémových souborů dělat svou práci.

Vytvořte nový uživatelský účet

Problémy s uživatelským účtem / profilem uživatelského účtu mohou také způsobit problémy s černou obrazovkou (profil se nenačte správně) atd. Můžete si vytvořit nový uživatelský účet a správně zkontrolovat načtení účtu bez zaseknutí černé obrazovky atd.

Chcete-li vytvořit nový uživatelský účet

  • Otevřete příkazový řádek jako správce
  • Typ čistý uživatel Uživatelské jméno heslo / přidat

Nezapomeňte změnit jméno a heslo v příkazu pro název požadovaného účtu a hesla.

Vytvořte uživatelský účet pomocí CMD

Nyní se odhlaste z bezpečného režimu, restartujte okna a zkuste se přihlásit pomocí nového uživatelského účtu, zkontrolujte, zda je uživatelský profil načten úplně bez zaseknutí černé obrazovky.

Vylepšení registru Chcete-li opravit černou obrazovku

Pokud se výše uvedené metody nepodaří opravit, můžete vyladit registr systému Windows podle následujících kroků a opravit černou obrazovku s problémem s kurzorem v systému Windows 10.

  • Stiskněte Windows + R, zadejte regedit a klikněte na ok,
  • Záložní databáze registru poté přejděte na následující klíč,
  • HKEY_Local_MACHINE Software Microsoft WindowsNT CurrentVersion Winlogon
  • Zde zvýrazněte Winlogon
  • Poklepejte na hodnotu Shell zobrazeno na pravé straně, abyste se ujistili, že Hodnotové údaje je explorer.exe .
  • Pokud to nezměníte na explorer.exe, klikněte na ok,
  • zavřete registr Windows a restartujte okna.
  • Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Příště se okna spustí normálně bez zaseknutí černé obrazovky.

vylepšení registru k vyřešení problému s černou obrazovkou

Toto jsou některá z doporučených řešení pro opravu černé obrazovky systému Windows 10 s kurzorem po aktualizaci problému. Která možnost pro vás fungovala? Dejte nám vědět o komentářích níže.

Přečtěte si také

Top