Windows Stuck on “ Neznámá těžká chyba „Když hrajete hru na svém notebooku nebo počítači se systémem Windows 10? Řada uživatelů hlásí dialogové okno Varování systému pomocí Neznámá těžká chyba najednou se objeví zpráva a Obrazovka Windows 10 zčerná při hraní her, spouštění jakékoli aplikace nebo provádění jiných úkolů. Poškozené systémové soubory, nesprávný registr systému Windows (kvůli některým změnám softwaru), problémy s pevným diskem nebo konflikt ovladačů hardwarového zařízení atd. Většinou způsobují tuto neznámou tvrdou chybu a zastavují běh aktivit na vašem PC.
Obsah příspěvku: -
Nejprve, pokud si všimnete problému zahájeného nedávnou instalací hardwaru nebo softwaru, dočasně je odstraňte a zkontrolujte, zda to napraví „ Neznámá těžká chyba „Pokud dojde ke konfliktu ovladače zařízení.
Vypněte také bezpečnostní software ( antivirus ) pokud je nainstalován, Chcete-li zkontrolovat a ujistit se, že bezpečnostní aplikace neblokuje běh aplikace s neznámou tvrdou chybou.
Odinstalujte nedávno nainstalované aplikace třetích stran a zkontrolujte problémy s kompatibilitou, které nezpůsobují chybu.
Společnost Microsoft pravidelně vydává aktualizace systému Windows s opravami chyb, aby opravila bezpečnostní díru vytvořenou softwarem třetích stran. Nainstalujte si nejnovější kumulativní aktualizace systému Windows a někdy problém vyřešte.
Toto je nejdůležitější krok k diagnostice problému, pokud existuje aplikace třetí strany, spouštěcí služba způsobující neznámou tvrdou chybu systému Windows 10. Jakmile znáte hlavního viníka vedoucího k tomuto problému, můžete jej snadno vyřešit.
Pojďme provést čisté spuštění ve Windows 10 / 8.1 / 7 a spustit počítač pomocí minimální sady ovladačů a spouštěcích programů:
Pokud provádíte čisté spuštění, opravil explorer.exe Neznámá těžká chyba ve Windows 10 byste měli postupně povolit všechny služby, abyste zjistili, která z nich je skutečným viníkem.
Jak již bylo zmíněno dříve, poškozené nebo nefunkční systémové soubory v systému Windows způsobují zahrnutí různých chyb „ Neznámá těžká chyba 'Doporučujeme běžet.' Příkaz DISM s Nástroj Kontrola systémových souborů který pomáhá tyto poškozené soubory skenovat, opravit a obnovit.
Chcete-li spustit příkaz DISM a obslužný program SFC, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce.
Zadejte příkaz dism / online / cleanup-image / restorehealth a stisknutím klávesy Enter proveďte příkaz.
Tím se zkontroluje poškození systému, zda nedošlo k poškození úložiště komponent, provede se automaticky operace opravy a zaznamená se toto poškození do souboru protokolu. To může trvat 10-15 minut až několik hodin do dokončení v závislosti na míře korupce.
Po dokončení procesu skenování znovu na stejném typu okna příkazového řádku sfc / scannow a stisknutím klávesy Enter spusťte nástroj pro kontrolu systémových souborů.
Tím se zahájí kontrola poškozených systémových souborů systému Windows 10, pokud budou nalezeny obslužný program sfc automaticky je obnovit z umístěné komprimované složky % WinDir% System32 dllcache . Počkejte, až proces skenování dokončí na 100%, poté restartujte okna a zkontrolujte, zda již neexistuje Neznámá těžká chyba.
Opět běh příkaz chkdsk zkontrolovat a ujistit se, že to není kvůli chybě pevného disku. To je zvláště běžné u neznámých tvrdých chyb sihost.exe a ctfmon.exe. Pojďme spustit program chkdsk s přidáním dalších parametrů, které přinutí program chkdsk vynutit kontrolu chyb diskové jednotky a opravit je.
Tady chkdsk příkaz znamená kontrolu chyb disku. C je písmeno jednotky, kde byla nainstalována okna. „ /F ”Parametr říká CHKDSK, aby opravil všechny nalezené chyby; ' / r ”Říká, že má vyhledat vadné sektory na jednotce a obnovit čitelné informace
Když příkaz vrátí odpověď, která vám řekne, že chkdsk nelze spustit, protože svazek používá jiný proces.
Pokud jsou nainstalované ovladače zařízení zastaralé, poškozené nebo nejsou kompatibilní s aktuální verzí systému Windows, způsobí to Neznámá těžká chyba . Zvláště pokud se vám tato chyba zobrazuje při hraní her, je to většinou způsobeno zastaralým ovladačem displeje.
Otevřete správce zařízení pomocí devmgmt.msc ,
zobrazí se seznam všech nainstalovaných ovladačů zařízení.
Zde se podívejte, zda je nějaký řidič se žlutým vykřičníkem
Zkuste aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač. speciálně přeinstalujte ovladač displeje, abyste odinstalovali aktuálně nainstalovaný ovladač ze správce zařízení. Navštivte web výrobce vašeho zařízení (pro uživatele notebooků, Dell, hp, Lenovo, Asus atd. A pokud používáte stolní počítač, navštivte web výrobce základních desek) stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač displeje. Restartujte okna a zkontrolujte, zda již neexistuje neznámá tvrdá chyba.
Také pokud problém začal po nedávném upgradu na Windows 10 verze 1909, zkuste to Vrácení oken na předchozí verzi volba. Pokud neexistuje možnost vrácení zpět, použijte Obnovení systému funkce pro návrat zpět do předchozího pracovního stavu. Což většinou problém vyřeší.
Pomohla tato řešení opravit “ sihost.exe neznámá tvrdá chyba v systému Windows 10 / 8/7 '? Dejte nám vědět, která možnost pro vás fungovala.
Přečtěte si také