Skype pro Windows 10 se po aktualizaci neotevře nebo nereaguje? Zkuste řešení níže

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Všimli jste si, že Skype pro Windows 10 často a náhodně přestal reagovat a jediný způsob, jak jej znovu zavřít a znovu otevřít? Nejste sami, řada uživatelů hlásí, že Skype nefunguje Po upgradu na Windows 10 aplikace náhle přestane reagovat na Windows během chatování nebo videohovoru, někdy přerušuje videohovory a věci, což je docela nepříjemné! Pokud zde také zápasíte s podobnými problémy, můžete použít některá řešení vraťte Skype zpět do práce normálně.



Obsah příspěvku: -

Skype nefunguje v systému Windows 10

Níže použijte řešení, pokud používáte aplikaci Skype pro Windows 10

  • Nejprve zkontrolujte a ujistěte se, že mikrofon a kamera fungují,
  • Máte stabilní připojení k internetu k uskutečňování hovorů nebo videohovorů prostřednictvím aplikace skype,
  • Odpojte se od VPN, pokud je nakonfigurováno na vašem PC / notebooku

Zkontrolujte oprávnění mikrofonu a fotoaparátu

Podívejme se, zda má aplikace skype oprávnění používat mikrofon a kameru pro videohovory.



  • Otevřete nabídku Start, vyberte Nastavení a poté klikněte na Ochrana osobních údajů.
  • Přejděte na Mikrofon a povolte možnost „Povolit aplikacím přístup k mikrofonu“
  • Poté přejděte na Fotoaparát a povolte možnost „Povolit aplikacím přístup k hardwaru fotoaparátu“.

Povolte aplikacím přístup k vašemu mikrofonu

Obnovit aplikaci skype

Postupujte podle níže uvedených kroků a resetujte aplikaci skype na výchozí nastavení, které provede novou novou instalaci a pravděpodobně ji opravíme, pokud nějaká závada způsobující, že skype nebude reagovat.

  • Otevřete nastavení pomocí klávesové zkratky Windows + I,
  • Klikněte na Aplikace, poté na Aplikace a funkce
  • přejděte dolů a vyhledejte aplikaci skype, klikněte na ni,
  • Nyní klikněte na odkaz Pokročilé možnosti (viz obrázek níže)

Skype pokročilá možnost



  • Otevře se nové okno, posuňte se dolů, vyhledejte možnost Obnovit a poté na ni klikněte.
  • Když na něj kliknete, upozorní vás, že „tím vymažete data aplikací včetně podrobností o zpěvu“, znovu klikněte na Resetovat.

resetovat Skype

Přeinstalujte aplikaci Skype

Pokud reset Skype nevyřešil problém, zůstal pouze způsob, jak odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci skype.

  • Znovu otevřete nastavení -> Aplikace -> Aplikace a funkce
  • Vyhledejte vybranou aplikaci skype a klikněte na ni,
  • Zde získáte možnost odinstalovat aplikaci, kliknout na ni a postupovat podle pokynů na obrazovce.
  • Po dokončení restartujte počítač

odinstalujte aplikaci Skype



  • Nyní otevřete vyhledávání obchodu Microsoft pro skype a nainstalujte si aplikaci.
  • Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů a zkontrolujte, zda aplikace skype funguje správně bez jakýchkoli problémů nebo chyb.

Dále můžete otevřít bránu Windows Defender Firewall -> Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall. A zkontrolujte, zda je Skype povolen pro soukromé i veřejné sítě.

Povolit aplikaci prostřednictvím brány firewall systému Windows



Aplikujte řešení, pokud používáte desktopovou verzi aplikace Skype, nebo používáte Skype ve Windows 7 nebo 8.1

Nejprve upgradujte Skype na nejnovější verzi, K tomu



  • Otevřít Skype.
  • Klikněte na Nápověda a poté Zkontrolovat aktualizace.

Zkuste aplikaci přeinstalovat

  • Stiskněte Windows + R, zadejte appwiz.cpl a klikněte na OK.
  • Otevře se programy a funkce,
  • Zde klikněte pravým tlačítkem na aplikaci skype a vyberte odinstalovat.
  • Restartujte okna a při další návštěvě přihlášení skype oficiální stránka a stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Skype.

Obnovte konfiguraci sítě



Otevřete také příkazový řádek jako správce a proveďte níže uvedený příkaz k obnovení konfigurace sítě, abyste se ujistili, že připojení k síti a internetu nezpůsobuje správnou funkci Skype.

  • ipconfig / vydání
  • ipconfig / obnovit
  • netsh resetování winsock
  • netsh int ip reset
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns

Po tomto zavřete příkazový řádek a restartujte okna. Při příštím přihlášení otevřete skype a zkontrolujte, zda s aplikací skype není problém.

Přečtěte si také

Top