Vzdálená plocha nefunguje po aktualizaci systému Windows 10? Vyzkoušejte 5 řešení

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Vzdálená plocha Windows je také známá jako Remote Desktop Services (RDS) nebo RDP (Remote Desktop Protocol) je velmi užitečná funkce, která vám umožní připojit se k dalším počítačům nebo zařízením, která jsou připojena k místní síti nebo jsou připojena k internetu a mají veřejnou IP adresu. Ale někdy uživatelé hlásí „ Nelze se připojit ke vzdálenému počítači ', Vzdálená plocha nefunguje po aktualizaci Windows 10, Windows 10 vzdálená plocha není k dispozici atd.



Obsah příspěvku: -

Vzdálená plocha nefunguje

Váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači, protože v transportní vrstvě došlo k chybě balíčku zabezpečení. Zkuste připojení znovu nebo požádejte o pomoc správce sítě.
nebo
'Nelze se připojit ke vzdálenému počítači.' Zkontrolujte, zda je povolena Vzdálená plocha, zda je vzdálený počítač zapnutý a dostupný v síti, a zkuste to znovu. “

Existuje několik důvodů, například omezené připojení k síti, nedostatek paměti, aktualizace buggy nebo nesprávné nastavení brány firewall a další, které způsobují připojení ke vzdálené ploše. Pokud také bojujete z Problém s připojením ke vzdálené ploše , zde pro vás 5 pracovních řešení.



Zkontrolujte Nastal problém se sítí

Než začnete, nejprve zkontrolujte a ujistěte se, že:

  • Váš systém je připojen k místní síti, vše je v pořádku s vaší sítí a připojením k internetu.
  • Restartujte směrovač a počítač, který problém vyřeší, pokud problém způsobí dočasná závada.
  • Kabel Ethernet je správně zapojen do síťového adaptéru, bliká zelená kontrolka.

Zkontrolujte, zda je připojení RDC povoleno

Pokud používáte funkci Připojení ke vzdálené ploše úplně poprvé, Nebo máte zcela nový počítač a hledáte přístup přes vzdálenou plochu, který způsobí, že musíte zkontrolovat, zda je připojení RDC povoleno. Tady jak Povolte vzdálená připojení v systému Windows 10 počítač,

  • Stiskněte Windows + R, zadejte sysdm.cpl SystemProperties a v pořádku otevřete vlastnosti systému.
  • přejít na Vzdálenou kartu
  • pod Vzdálená asistence , zaškrtnutí Povolit připojení vzdálené pomoci k tomuto počítači .
  • V části Vzdálená plocha vyberte přepínač „Povolit vzdálené připojení k tomuto počítači“
  • Klepnutím na Použít a ok uložte změny.

Povolte vzdálená připojení v systému Windows 10



Povolit vzdálenou plochu pomocí brány Windows Defender Firewall

Většinou brána firewall systému Windows blokuje přístup ke vzdálené ploše z bezpečnostních důvodů. Postupujte podle pokynů níže až Povolit vzdálenou plochu prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.

  • otevřeno Brána firewall systému Windows Defender z nabídky Start
  • Jít do Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall .

Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány firewall systému Windows

  • Zde na obrazovce Povolené aplikace , klikněte Změnit nastavení
  • Poté přejděte dolů a zkontrolujte Vzdálená plocha položka v tomto seznamu.
  • A ujistěte se, že jste tuto aplikaci povolili pro oba Veřejné i soukromé .
  • Kliknutím na OK provedete uložení změn.
  • To je vše, co nyní brána firewall systému Windows Defender umožňuje vzdálené připojení k tomuto počítači pomocí protokolu vzdálené plochy.

Povolit vzdálenou plochu pomocí brány Windows Defender Firewall



Zkontrolujte služby závislostí RDP

  • Stiskněte Windows + R, zadejte services.msc a ok
  • V okně InServices přejděte dolů a zkontrolujte stav každé služby, která má v názvu „vzdálený“ výraz.
  • Všechny tyto služby by měly být nastaveny na Ruční nebo Automaticky
  • A ujistěte se, že žádný z nich by neměl mít stav Zakázáno.
  • Jakmile to potvrdíte, DRC začne pracovat podle očekávání.

Zkontrolujte služby závislostí RDP

Zakázat protokol IPv6

Zakažte IPv6 (verze internetového protokolu), jedno z nejúčinnějších řešení, které pomáhá většině uživatelů vyřešit problémy s připojením ke vzdálené ploše.



  • Stiskněte Windows + R, zadejte ncpa.cpl a ok
  • V oknech síťových připojení klikněte pravým tlačítkem na aktivní síťový adaptér a vyberte vlastnosti.
  • Podívejte se na zaškrtávací políčko, které říká Verze internetového protokolu 6 (TCP / IPv6) , zrušte zaškrtnutí.
  • Klikněte na OK a restartujte počítač.

deaktivovat IPv6
Pomohla tato řešení vyřešit problémy s připojením ke vzdálené ploše Windows 10? Dejte nám vědět o komentářích níže, také si přečtěte Google Chrome nefunguje / nereaguje ve Windows 10? Vyzkoušejte 7 řešení

Top