Problémy s rušením WiFi a připojením
Vaše WiFi se neustále odpojuje a znovu připojuje? Máte problémy s připojením k routeru, i když jste přímo u něj? Tato příručka vám pomůže diagnostikovat problémy s připojením, nakonfigurovat směrovač, modem a počítač a co nejlépe využít připojení, za které platíte poskytovateli internetových služeb.
Nejprve zkontrolujte aktuální konfiguraci internetu. Zde je několik otázek, na které byste měli najít odpověď hned teď, než se vrhneme na celý článek:
- Je vaše zařízení kombinací routeru/modemu, nebo máte dvě samostatná zařízení – jedno, které se připojuje k internetu, a druhé, které distribuuje internet po celém vašem domě nebo kanceláři?
- Poskytuje/jsou vám vaše zařízení poskytnuta vaším ISP?
- Měli jste ve svém aktuálním nastavení vždy chyby s připojením, nebo je to nový problém?
- Je vaše síť nastavena v oblasti, která má mnoho dalších sítí nebo bezdrátových zařízení, jako jsou bezdrátové telefony?
- Jste v síti 2,4 GHz nebo 5 GHz?
Modem vs. router: Jaký je rozdíl?
Mnoho lidí předpokládá, že směrovač je věc, díky které funguje internet, ale skutečný hardware je dost odlišný. A modem je zařízení, které se připojuje k internetu a poskytuje jednomu zařízení přístup k národnímu internetu. A router je zařízení, které může distribuovat a sdílet připojení k místní síti nebo LAN.
Za starých časů internetu se váš modem připojoval k serveru pomocí vaší telefonní linky a přebíral signál, který přicházel přes telefonní linku, a převáděl jej na bity. Dnešní technologie je poměrně podobná, ale místo telefonního připojení může používat optické nebo kabelové vedení. Modemy jsou nyní také chytřejší a mohou mít zabudovaný software, který vám usnadní správu a kontrolu vašeho připojení.
Pokud vaše zařízení pochází od vašeho ISP a máte pouze jednoho, je to pravděpodobně oba z těchto věcí. Většina spotřebitelů nezná rozdíl a nepotřebuje mít oddělená zařízení, takže mnoho výrobců a poskytovatelů internetových služeb má jeden kus hardwaru, který spravuje jak připojení ke globální síti, tak připojení k místní síti.
Problémy s připojením kombinovaného routeru/modemu
Některá, ale ne všechna, kombinovaná wifi zařízení jsou vyrobena levně a schopnost dodávat signál se může časem zhoršit nebo může být snadno zablokována kvůli špatné síle přenosu. V oblastech, jako jsou bytové komplexy, kde mnoho sítí běží na stejných pásmech (2,4 GHz nebo 5 GHz), může dojít k vážnému rušení. Pokud vaše zařízení není dostatečně silné na to, aby vypumpovalo signál, který lze slyšet prostřednictvím šumu, můžete ztratit sílu signálu, čím dále jste od routeru. Můžete také ztratit sílu signálu, pokud je váš router příliš blízko k jinému zařízení, které by mohlo rušit jeho připojení, jako je mikrovlnná trouba nebo sousedův router na druhé straně zdi.
Většina ISP v Americe vám poskytuje kombinaci routeru/modemu, buď součástí vašeho plánu, nebo za malý měsíční poplatek. Tyto kombinované modemy se obvykle kupují jako repasované modely, takže nemusí být plně funkční, mohou být staré a nakonec mohou způsobit problémy s připojením.
Pokud si všimnete, že váš kombinovaný router/modem má problémy s připojením ve vaší domácnosti, možná budete chtít zavolat svému ISP a zjistit, zda jej může nahradit. Pokud problém přetrvává, možná budete chtít přestat používat pronajatou kombinaci routeru/modemu a koupit si vlastní, nebo si koupit vlastní samostatný modem a router.
Rušení obytné plochy
Můžete si všimnout, že jakýkoli router má problémy s připojením. To může být způsobeno rušením v místě, kde žijete. Proveďte rychlou kontrolu následujícího, abyste zjistili, zda vaše problémy nezpůsobuje vnější rušení:
- Není router v blízkosti objektů?
- Je váš router blízko zařízení, která to potřebují?
- Kolik bezdrátových zařízení je k němu připojeno?
- Máte v domě bezdrátový telefon (ne mobilní telefon)?
- Je váš router do 6 stop od vaší mikrovlnné trouby?
- Je váš router blízko centrálního vedení?
- Jsou vaše stěny z kamene, betonu nebo cihel?
Kterýkoli z výše uvedených problémů může způsobit rušení. Zkuste jiné umístění, zkuste router namontovat výše na zeď, pokud má montážní hardware, a zkuste přímo zapojit co nejvíce zařízení pomocí kabelu Cat5e nebo vyšší. Mnoho zařízení, jako jsou stolní počítače, herní konzole a chytré televizory, se bude moci připojit pomocí kabelového systému namísto bezdrátového systému, čímž se sníží využití éteru.
Testování rušení
Ke kontrole síly signálu v reálném čase můžete použít aplikaci jako NetSpot na notebooku. Hledání aplikací pro sílu bezdrátového signálu může také vytvořit podobný software. Tím, že se projdete a uvidíte, kde signál klesá, nebo si možná všimnete, že během určitého intervalu dochází k rušení, můžete diagnostikovat, co je příčinou bezdrátového rušení.
Problémy s bezdrátovým připojením na jednom zařízení
Pokud máte problémy pouze na jednom zařízení, může to znamenat, že bezdrátová karta tohoto zařízení je vybitá nebo že vaše ovladače jsou zastaralé.
Bezdrátové karty v noteboocích
Pokud máte notebook, je velká šance, že je vaše bezdrátová karta zabudována do vaší základní desky. Chcete-li problém vyřešit, budete muset diagnostikovat, zda je problém způsoben softwarem nebo hardwarem.
Pokud se jedná o softwarový problém, aktualizace ovladače by jej měla umět opravit. Najděte ovladače čipové sady vašeho notebooku na webu výrobce a poté najděte web výrobce bezdrátové karty a zkuste najít jejich ovladač. V závislosti na výrobci a roce výroby můžete mít integrovanou bezdrátovou kartu nebo vyhrazenou bezdrátovou kartu. Každý z nich bude znamenat, že budete muset získat jiné ovladače. Chcete-li to provést automaticky, můžete použít podporu ovladače.
Pokud se jedná o hardwarový problém, můžete si koupit bezdrátovou kartu USB. Ty jsou obecně docela levné, ale pozor, velmi levné a malé karty nefungují dobře a ve skutečnosti mohou být horší než vaše interní karta. Udělejte si průzkum pro bezdrátovou kartu za rozumnou cenu, kterou můžete připojit k počítači. Ujistěte se, že je kompatibilní s vaší verzí Windows nebo Mac OS X.
Bezdrátové karty v desktopech
Většina stolních počítačů nemá ve výchozím nastavení bezdrátové připojení. Buď použijete bezdrátovou kartu USB, bezdrátovou kartu PCI nebo ve vzácných případech integrovanou bezdrátovou kartu. V závislosti na typu, který používáte, mohou vaše problémy s připojením souviset s hardwarem nebo softwarem.
Pokud jste neaktualizovali ovladače, najděte ovladače zařízení a nainstalujte je, popř
Nejjednodušší způsob, jak diagnostikovat, zda souvisí s hardwarem, je vyměnit hardware. S kartami USB je to snadné – jak je uvedeno výše, stačí si koupit novou kartu USB. Pokud je to karta PCI, bude těžší a o něco dražší vyměnit, ale stále můžete získat dobrý síťový adaptér PCI za méně než 100 $. Ujistěte se, že nahrazuje stejný typ slotu PCI, který používá vaše aktuální karta pro minimální konfiguraci.
Pokud je integrovaná, budete muset buď vyměnit základní desku, nebo místo ní začít používat síťovou kartu PCI nebo USB. Výměna základních desek je drahá, takže je pravděpodobně rozumnější přejít na vyhrazené interní nebo externí síťové zařízení.
2,4 GHz vs. 5 GHz sítě
Při pokusu o připojení k WiFi vám některá zařízení ukážou, zda je síť 2,4 GHz nebo 5 GHz. Tyto dvě frekvence jsou dvě, na kterých funguje většina běžných sítí (nezaměňovat s kanály, jejichž každá frekvence má řadu dalších variací.)
Některá zařízení, zejména ta vyrobená před rokem 2013, nemusí podporovat sítě 5 GHz. Zařízení jako iPhone 4 nepodporovala sítě 5 GHz.
Jaký je v tom rozdíl? Každý má svůj vlastní soubor výhod.
| 2,4 GHz | 5 GHz |
| Podporováno téměř všemi bezdrátovými zařízeními Signál snadno prochází většinou stěn Standardní rychlost, přerušená rušením | Podporováno většinou bezdrátových zařízení Signál nemůže proniknout do většiny stěn Vyšší rychlost, těžší zasahovat |
Většina dnešních routerů podporuje sítě v obou. Pokud máte chyby připojení v síti 2,4 GHz, může se jednat o rušení. Zkuste místo toho připojit nebo nakonfigurovat síť 5 GHz. Každý router bude mít různé možnosti konfigurace pro toto nastavení, takže si možná budete chtít prostudovat příručku ke svému routeru.
Zpátky na trať
Po těchto různých diagnostických testech byste již měli být schopni identifikovat, co způsobuje problémy s připojením. Pokud ne, možná budete chtít zavolat síťovému specialistovi, který vám může pomoci ukázat nejnovější dostupnou technologii pro připojení – ale může to být drahé.