Proč můj pevný disk nezobrazuje moje soubory?
Obnova chybějících souborů z externího HDD
Pokud jste se dostali k této příručce, je pravděpodobné, že důležité soubory zmizely na vašem externím pevném disku. Může to být důležitý projekt pro práci nebo složka plná dětských obrázků, ale když soubory zmizí a vy nevíte proč nebo kam zmizely, je to neuvěřitelně frustrující. Není vždy jasné, proč jsou pryč, ale na konci tunelu může být světlo
Odhalte vaši záhadu chybějících souborů
Špatná zpráva: právě jste připojili svůj externí pevný disk a vytiskli si nějaké obrázky z dovolené před několika lety. Nebo se možná blíží termín a vy potřebujete data projektu z externího disku právě teď. Ať tak či onak, zapojíte disk a hledáte své soubory, ale ty jsou pryč.
Dobrá zpráva: stále tam mohou být! nepropadejte panice. Níže naleznete několik kroků k diagnostice problému a řešení pro každý scénář. Pokud se soubory uložené na externím pevném disku nezobrazují, existují kroky, jak je obnovit – než si najmete specialistu na obnovu dat.
Jak obnovit chybějící soubory z externího disku
První věc, kterou musíte udělat, je trochu vyšetřování. Existuje několik příznaků a několik možných řešení. Podívejte se na náš seznam níže, abyste viděli, který scénář nejvíce odpovídá vašemu problému, a vyzkoušejte řešení, které s ním souvisí.
Zkontrolujte připojení
Nejprve zkontrolujte, zda problém souvisí s fyzickým připojením nebo se zařízením rozpoznávaným systémem Windows.
- Je externí pevný disk správně fyzicky připojen na obou koncích?
- Zobrazuje se správně název zařízení a informace v Průzkumníkovi Windows?
Pokud je odpověď na #1 Ne, zkuste Řešení 1. Pokud je odpověď na #2 Ne, zkuste Řešení 1 nebo Řešení 3.
Zkontrolujte informace o zařízení
Pokud je disk správně připojen a je rozpoznán, je třeba prozkoumat několik dalších možností.
- Klikněte pravým tlačítkem na jednotku a vyberte Vlastnosti. Zobrazuje se v informačním okně disku správná kapacita externího disku?
- Zdá se, že na disku je zaplněné místo, ale nezobrazují se žádné soubory?
Pokud je odpověď na otázku č. 1 Ne, zkuste Řešení 2. Pokud je odpověď na otázku č. 2 Ano, zkuste Řešení 2 nebo Řešení 4.
Řešení 1: Zkusili jste jej vypnout a znovu zapnout?
Než uděláte cokoliv jiného, odpojte disk a znovu jej připojte:
- Otevřete Průzkumník souborů Windows.
- Klikněte pravým tlačítkem na externí jednotku a klikněte na Vysunout.
- Odpojte připojení USB.
- Chvíli počkejte, abyste se ujistili, že váš systém zaregistroval, že byl disk odebrán.
- Zapojte disk zpět. (Pokud máte více portů USB, zkuste jej zapojit do jiného.)
Fungovalo to? Nedělejte si starosti, pokud ne. Máme více možností.
Řešení 2: Aktualizujte své ovladače
Jednou pravděpodobnou příčinou toho, že se soubory z externího HDD nezobrazují, je, že vaše ovladače nejsou aktuální. K tomu může dojít, pokud připojíte disk k počítači, ke kterému ještě nikdy nebyl připojen, nebo pokud jste na svém počítači spustili aktualizace od posledního připojení disku.
Pokud jsou vaše ovladače zastaralé, máte několik možností.
Možnost 1: Přejděte na web výrobce, vyhledejte ovladače pro vaše konkrétní zařízení a OS/verzi a ručně nainstalujte nové ovladače.
Možnost 2:
Řešení 3: Použijte vestavěné nástroje pro obnovu systému Windows
Je možné, že soubory na jednotce nebo některý aspekt systému souborů obsahují poškozená data nebo chybu. V tomto případě běžné nástroje pro procházení souborů nebudou fungovat, ale systém Windows obsahuje specializované nástroje pro řešení problémů s pevným diskem. Chcete-li použít tyto nástroje, musíte použít příkazový řádek systému Windows.
- Všimněte si, které písmeno jednotky bylo přiřazeno připojenému externímu disku. V tomto příkladu je to D:
- Otevřete nabídku Windows a do vyhledávacího pole zadejte cmd.
- Když se zobrazí výsledky, klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce
- Může se zobrazit výzva Chcete této aplikaci povolit provádět změny ve vašem zařízení? Pokud ano, klikněte na Ano.
- Do příkazového řádku zadejte následující příkaz (zadejte správné písmeno pro váš disk):
chkdsk d: /f
- Spustí se program kontroly disku a opraví všechna poškozená data na disku. Můžete být vyzváni k autorizaci jakýchkoli změn, které je třeba provést.
Řešení 4: Zkontrolujte skryté soubory
Je možné, že některé nebo všechny soubory na vašem disku byly skryty pomocí funkce ve Windows, která vám umožňuje nastavit, aby některé soubory nebyly ve výchozím nastavení viditelné.
- Otevřete externí pevný disk v Průzkumníkovi Windows.
- Klikněte na Zobrazit v horní liště nabídek.
- V části Zobrazit/skrýt zaškrtněte políčko Skryté položky
Pokud máte na disku nějaké skryté soubory, budou nyní viditelné.
Jiná řešení pro pevný disk, který nezobrazuje existující soubory
Doufejme, že jedno z výše uvedených řešení fungovalo, ale pokud ne, pravděpodobně stále můžete obnovit své soubory, ale může to být trochu více práce. Pokud nic z výše uvedeného nefungovalo, nejpravděpodobnějšími problémy jsou virová nebo malwarová infekce nebo fyzické poškození disku.
Spusťte kontrolu virů/malwaru
Pokud jste se setkali s jinými druhy nežádoucího chování, jako je pomalý výkon, přerušení připojení nebo vyskakovací okna, je pravděpodobné, že máte v systému malware nebo virus. I když to není přímou příčinou nemožnosti přístupu k souborům, chcete se s tím vypořádat co nejrychleji.
Poškozený nebo poškozený disk
Je možné, že fyzický disk byl poškozen pádem nebo náhlým výpadkem napájení, když byl disk používán. V takovém případě jsou k dispozici komerční nástroje, které vám pomohou soubory obnovit, nebo se můžete obrátit na odborníka na obnovu dat.
Zabezpečení vašich souborů
Použití externího pevného disku k ukládání nebo zálohování důležitých souborů je skvělým začátkem, jak udržet vaše soubory v bezpečí. Musíte být opatrní, abyste se ujistili, že disk není poškozen, a ujistěte se, že to není vaše jediná záloha. Abyste nikdy neztratili důležitá data nebo vzpomínky, měli byste si vždy ponechat dvě kopie všech důležitých souborů, ať už na externím pevném disku nebo v cloudu. Pokud jste tuto druhou kopii do dneška neměli, doufejme, že vám tato příručka pomohla obnovit důležité soubory a probudit vás z noční můry ztracených souborů.