Ptáte se na následující otázku? Proč moje webová kamera nefunguje? Dochází k problémům se zamrzáním webové kamery ve Windows 10.
Než použijete tento nástroj pro odstraňování problémů, abyste opravili problém s webovými kamerami, nezapomeňte si provést úplnou zálohu svého počítače, protože tyto změny mohou vést k nevratnému poškození vašich aktuálních instalací, pokud nebudou provedeny správně.
1. Pomocí klávesových zkratek Win + R otevřete příkaz Spustit.
2. Napište regedit a kliknutím na OK spusťte registr Windows.
3. Přejděte na: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku Platform a poté vyberte Nový > Hodnota DWORD (32-bit).
5. Pojmenujte hodnotu EnableFrameServerMode.
6. Klepněte pravým tlačítkem na novou hodnotu a vyberte Upravit a poté ji nastavte na 0 v Údajích hodnoty.
7. Přejděte na: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
8. Pokud vlastníte 64bitovou verzi systému Windows, opakujte kroky 4-6.
9. Restartujte počítač a aktualizujte tyto změny.
Někdy to může být něco tak jednoduchého, jako je váš antivirus, co způsobuje problémy s webovou kamerou. Zkontrolujte konfiguraci antiviru a vypněte funkci ochrany webové kamery. Pokud to nepomůže nebo pokud toto nastavení nemůžete najít, můžete zkusit antivirus deaktivovat.
Windows 10 přidal funkci ochrany osobních údajů, která vám umožňuje vybrat, které aplikace mohou přistupovat k vaší webové kameře, což by mohlo způsobit, že vaše webová kamera nebude fungovat, protože to může být nastavení, které neumožňuje vaší webové kameře. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů takto:
Někdy mohou být problémy s webovou kamerou způsobeny zastaralými nebo chybějícími ovladači. Pokud máte tento problém, doporučujeme vám zkusit aktualizovat ovladače. K tomu můžete snadno použít DriverSupport.