Touchpad HP nefunguje
Váš touchpad HP již nereaguje? Může to být ochromující, když nebudete moci používat svůj notebook, když je váš hlavní navigační bod – kurzor – zcela k ničemu.
Neznepokojujte se, obvykle existuje rychlé řešení, jak touchpad notebooku znovu zprovoznit. Uvedli jsme následující kroky, které je třeba provést v pořadí nejběžnějších problémů a které lze nejsnáze vyřešit.
Dvojitým klepnutím na levý horní roh povolíte dotykovou podložku HP
Ujistěte se, že touchpad notebooku nebyl omylem vypnut nebo deaktivován. Možná jste svůj touchpad deaktivovali při nehodě, v takovém případě budete muset zkontrolovat a v případě potřeby touchpad HP znovu aktivovat.
Nejběžnějším řešením bude poklepání na levý horní roh touchpadu. Pokud uvidíte malé svítící oranžové světlo, obvykle to znamená, že touchpad nefunguje a byl deaktivován.
Restartujte váš počítač
Váš počítač může potřebovat pouze restart. Pokud jste se nepokoušeli restartovat počítač, udělejte to nyní. Pokud nemáte externí myš, jednoduše stiskněte současně klávesy Ctrl, Alt a Delete a tabulátor, dokud nezvýrazníte symbol napájení. Stiskněte Enter a tabulátorem nahoru, dokud neuvidíte restart.
( Můžete také provést tvrdý restart stisknutím tlačítka napájení a opětovným zapnutím, ale to se obvykle nedoporučuje, protože to může vést k poškození dat ve všech souborech, které máte otevřené. )
Zkontrolujte aktualizace ovladačů počítače
Možná budete muset aktualizovat ovladače pro váš touchpad. Zkontrolujte, zda můžete použít externí myš.
Pokud externí myš nefunguje nebo k ní nemáte přístup, postupujte velmi pečlivě podle pokynů níže a procházejte počítač pomocí klávesnice.
Spropitné: Pokud jste nikdy předtím neaktualizovali ovladače počítače nebo se vám s prováděním těchto změn nelíbí, doporučujeme použít nástroj, jako je Podpora ovladačů, aby to udělal za vás! Software bezpečně prohledá váš počítač, zda neobsahuje zastaralé ovladače a automaticky je aktualizuje – ušetří vám tak frustraci a čas, který byste museli řešit sami.
- Stiskněte klávesu Windows a stiskněte R. Mělo by se objevit okno Spustit.
- Napište devmgmt.msc a stiskněte enter.
- Rozbalte okno Myši a další ukazovací zařízení. Pokud nemáte přístup k myši, stiskněte jednou tab a použijte šipku dolů na klávesnici. Šipka vpravo rozbalí sekci zařízení.
- Stiskněte klávesu Enter na zařízení Synaptics a tabulátor v okně, dokud neotevřete kartu Ovladače.
- Vyberte aktualizaci ovladače a automaticky aktualizujte ovladač.
- Po dokončení restartujte počítač.
- Před restartováním se ujistěte, že jste odpojili USB myš nebo jiná zařízení.
Ručně přeinstalujte nebo aktualizujte ovladače HP
Pokud se váš počítač nemohl automaticky aktualizovat, mohou být vaše soubory poškozeny nebo si budete muset stáhnout ovladače přímo od výrobce.
Nedoporučuje se to dělat, pokud nejste spokojeni se stahováním a instalací souborů do počítače.
Doporučujeme stáhnout a spustit Driver Support – software vyhledá váš počítač Všechno chybějící nebo poškozené soubory a aktualizujte je za vás. Bude také udržovat váš počítač aktualizovaný, abyste se s tímto problémem znovu nesetkali.
Nefunguje-li ani vaše externí myš, znamená to také problém s ovladačem, takže může stát za to, abyste práci umožnili softwarovému programu.
Můžete si také stáhnout potřebné aktualizace ovladačů na flash disk z jiného počítače, abyste neprocházeli internet pomocí tlačítka tab.
Pokud jste obeznámeni s používáním počítačů a máte pohodlné stahování a instalaci softwaru, postupujte podle následujících kroků.
- Stiskněte klávesu Windows a stiskněte R. Mělo by se objevit okno Spustit.
- Napište devmgmt.msc a stiskněte enter.
- Rozbalte okno Myši a další ukazovací zařízení. Pokud nemáte přístup k myši, stiskněte jednou tab a použijte šipku dolů na klávesnici. Šipka vpravo rozbalí sekci zařízení.
- Stiskněte klávesu Enter na zařízení Synaptics a tabulátor v okně, dokud neotevřete kartu Ovladače.
Zkontrolujte nastavení ovladače HP Touchpad
Možná budete muset ručně zapnout touchpad ve vašem nastavení. Stiskněte současně tlačítko Windows a I a klikněte (nebo tabulátorem) na Zařízení > Touchpad.
Přejděte na možnost Další nastavení a otevřete pole Nastavení touchpadu. Zde můžete zapnout nebo vypnout nastavení touchpadu HP.
Restartujte počítač, abyste se ujistili, že se změny provedou. Pokud je zapnuto a touchpad stále nefunguje, vaše zařízení může mít problémy s hardwarem nebo chcete problém vyřešit pomocí nástroje, jako je podpora ovladačů.