Odstraňování problémů s ovladači NVIDIA může být pro uživatele frustrující a časově náročné, zvláště pokud není jasné, co je špatně. Někteří uživatelé hlásí selhání ovladače, zatímco jiní jednoduše nemohou nainstalovat žádný z ovladačů po použití nejnovější aktualizace na GeForce Experience. Problémy mohou vzniknout z řady různých příčin, včetně selhání hardwaru, nedostatečné údržby počítače, aktualizací systému Windows 10 nebo softwaru třetích stran používaného ve vašem počítači.
NVIDIA GeForce Experience
Od začátku tohoto roku uživatelé hlásí různé problémy s nejnovějšími ovladači NVIDIA. Protože společnost v současné době tvrdě pracuje na vylepšení své herní technologie, mohlo se stát, že se do nejnovějších verzí vloudily nějaké chyby. Než se však uchýlíte k přeinstalaci systému Windows nebo předání počítače do opravny, měli byste provést určité fyzické kontroly. Tato příručka vám ukáže, jak opravit jakékoli problémy s ovladači NVIDIA na vašem počítači.
Provádějte fyzické kontroly a údržbu PC
Pokud používáte notebook, přeskočte tyto kroky. Uživatelé stolních počítačů se budou muset ujistit, že své vnitřnosti vyčistí alespoň jednou za šest až dvanáct měsíců. Kvůli nahromadění prachu v krytu, který vede ke zvýšení teploty, mohou součásti a karty začít občas selhávat.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud neznáte vnitřní součásti a komponenty počítače, bylo by lepší vzít počítač do obchodu a nechat ho vyčistit.
Čištění prachu ze stolních počítačů
Nejprve vypněte počítač a odpojte jej od elektrického kabelu.
Přeneste počítač (je-li to nutné) do čistého prostředí.
Pomocí stlačeného vzduchu (k dostání ve většině obchodů s PC) profoukněte všechny vnitřní součásti, abyste odstranili prach. Ujistěte se, že zůstanete několik palců od základní desky, rozšiřujících karet a procesorů.
Nezapomeňte vyfouknout také všechny ventilátory a napájecí zdroje, abyste odstranili prach. Chcete-li ventilátor správně vyčistit, můžete jej držet na místě prstem a přitom aplikovat stlačený vzduch.
Jakmile vyčistíte všechny vnitřnosti, vyměňte pouzdro a znovu připojte počítač.
Všimněte si, že pokud na kterékoli součásti uvidíte trvalé usazování prachu, můžete špínu otřít hadříkem nepouštějícím vlákna s 99% isopropylalkoholem.
Zkontrolujte všechny vodiče a připojení
Když máte počítač otevřený, nezapomeňte zkontrolovat všechny vodiče a konektory. Mohlo se stát, že vibrace vytvořily uvolněná spojení.
Ujistěte se, že všechny vodiče a připojení jsou pevně na svém místě na rozšiřujících kartách, ale nepřipojujte žádný vodič, který je uvolněný, pokud nevíte, co děláte.
Před opětovným připojením k elektrickému napájecímu kabelu počítač zavřete a zapněte jej, abyste viděli výsledky.
Pokud problémy přetrvávají i po vyčištění počítače, budete muset přeinstalovat všechny ovladače NVIDIA.
Pokud jste se již pokusili o čistou instalaci ovladačů (tj. odstranění veškerého softwaru NVIDIA a jeho přeinstalace), možná budete muset k vyřešení problému použít Display Driver Uninstaller.
Stažení a instalace aplikace Display Driver Uninstaller (DDU).
Běžný odinstalátor softwaru NVIDIA může zanechat zbytky ovladačů v registru počítače. Chcete-li software úplně odebrat, použijte k odinstalování ovladačů DDA.
V Google zadejte DDU a stiskněte Enter pro vyhledání softwaru.
Hledej BOHA
Ujistěte se, že jste vybrali nejlepší výsledek ze seznamu webů.
Vyberte Nejlepší výsledek
Na webu přejděte dolů a vyhledejte nejnovější verzi DDU.
Vyberte Stáhnout
Po dokončení stahování vyhledejte soubor v počítači kliknutím na šipku nahoru vedle souboru a výběrem možnosti Zobrazit ve složce.
Vyhledejte Stáhnout
Balíček budete muset rozbalit pomocí archivačního nástroje kliknutím na stažení pomocí pravého tlačítka myši (RHMB) a výběrem možnosti Extrahovat zde. Windows 10 je součástí dodávky, ale pro starší verze může být nutné stáhnout a nainstalovat Zip7 nebo WinZip.
Extrahovat soubory
Jakmile soubory rozbalíte, můžete poklepáním na aplikaci DDU spustit proces instalace.
Spusťte instalační program DDU
Zobrazí se výzva k výběru instalační složky. Ujistěte se, že jste vybrali stejné umístění jako stažený soubor.
Vyberte složku a extrahovat
Během rozbalování balíčku můžete sledovat průběh.
Sledujte pokrok
Jakmile software dokončí rozbalení, uvidíte novou složku přidanou do aktuálního umístění. Poklepáním otevřete složku.
Otevřete složku DDU
Nyní můžete spustit software Display Driver Uninstaller poklepáním na spustitelný soubor.
Spusťte software DDU
Při prvním spuštění DDU se zobrazí výzva, která vás upozorní na software. Protože software mění hodnoty a nastavení registru, je důležité, abyste znali rizika spojená s těmito operacemi.
Abyste se mohli zotavit z jakýchkoli neočekávaných problémů, možná budete chtít vytvořit zálohu nebo bod obnovení v počítači, než budete pokračovat. Přestože software odstraní poškozené ovladače a binární soubory, jasně uvádí, že by to mohlo věci zhoršit. Jakmile vytvoříte zálohu nebo bod obnovení, můžete pokračovat v odstranění kliknutím na OK.
Přijměte varovnou zprávu
Když kliknete na OK, uvidíte aktuální nastavení, které software používá. Vývojáři doporučují použít výchozí nastavení, takže klikněte na Zavřít bez provedení jakýchkoli změn.
Přijměte výchozí nastavení
Před spuštěním čističe softwaru DDU se zobrazí další výzva, která vás požádá o restartování v nouzovém režimu. Ačkoli se to doporučuje, mnoho uživatelů hlásí, že při používání produktu v normálním režimu nemají žádné problémy.
Pokud chcete před pokračováním restartovat počítač v nouzovém režimu, kliknutím na OK zavřete upozornění. Poté restartujte počítač v nouzovém režimu. Proces restartování v nouzovém režimu má ve verzích Windows různé kroky a následující budou založeny na operacích Windows 10.
Přijmout oznámení
Nyní stiskněte klávesu Windows a zadejte Možnosti spuštění a poté vyberte Změnit pokročilé možnosti spuštění. Pokud to chcete přeskočit a pokračovat ve spuštění systému Windows v normálním režimu, přejděte do části Spuštěním DDU k odebrání ovladačů NVIDIA.
Otevřete Možnosti spuštění
V části Pokročilé spuštění vyberte možnost Restartovat.
Vyberte možnost Restartovat nyní
Všimněte si, že jakmile kliknete na Restartovat nyní, budete přesměrováni na možnosti spouštění systému Windows. Chcete-li restartovat v nouzovém režimu, postupujte podle následujících kroků.
Restartování v nouzovém režimu
Na první stránce klikněte na Řešení problémů.
Vyberte Upřesnit možnosti.
Na stránce Upřesnit možnosti klikněte na Nastavení spouštění.
Na stránce Nastavení spouštění vyberte možnost Restartovat.
Pomocí klávesy F4 restartujte počítač v nouzovém režimu.
Spuštění DDU k odebrání ovladačů NVIDIA
Chcete-li odebrat ovladače zobrazení NVIDIA, vyberte GPU z rozevíracího seznamu Typ zařízení.
Vyberte Zařízení GPU
Nyní vyberte NVIDIA z rozevírací nabídky Zařízení.
Vyberte NVIDIA
Pokud chcete po odebrání aktuálních verzí ručně vybrat, který ovladač NVIDIA použít, odpojte se před pokračováním od internetu.
Kliknutím na možnost Vyčistit a restartovat z DDU vyčistíte všechny ovladače z vašeho počítače.
Vyčistěte a restartujte PC
Po restartování počítače přejděte na stránku NVIDIA a stáhněte si nejnovější ovladač (nebo použijte vyhledávání k nalezení starších ovladačů).
Upozorňujeme, že uživatelé hlásí problémy s používáním GeForce Experience, takže výběr ovladače pomocí ručního vyhledávání vám může poskytnout lepší výsledky.
Po stažení ovladače vyhledejte soubor a spusťte instalační program.
Chcete-li vybrat čistou instalaci, vyberte v kroku Možnosti možnost Vlastní nastavení.
Vyberte možnost Vlastní instalace
Před kliknutím na tlačítko Další se ujistěte, že jste zaškrtli možnost Provést čistou instalaci.
Vyberte možnost Čistá instalace
Počkejte na dokončení instalace a restartujte počítač. Vaše problémy s ovladačem NVIDIA by nyní měly být vyřešeny.
Využijte podporu ovladačů ke správě ovladačů GPU a vyhněte se problémům
Pomocí podpory ovladačů se můžete v budoucnu vyhnout problémům s výkonem a GPU. Podpora ovladačů vytváří soupis vašich zařízení a hardwaru a pomáhá vám spravovat všechny vaše ovladače. Aktivní optimalizace také zajistí lepší výkon vašich zařízení. Můžete také zálohovat své ovladače, abyste se mohli vrátit zpět, pokud se po aktualizaci ovladače něco pokazí.