Jak opravit chybu tiskárny Canon, která nereaguje

Canon je již desítky let předním výrobcem tiskového a dalšího kancelářského vybavení. Již více než půl století se společnost zaměřuje na kvalitu obrazu, včetně filmových a digitálních fotoaparátů, objektivů a tiskových technologií. Jejich rodina tiskáren zahrnuje širokou škálu modelů, kapacity a inovativních funkcí, které spotřebitelům, malým podnikům a globálním podnikům poskytují kvalitní a spolehlivé výsledky tisku.



Nabídka tiskáren Canon zahrnuje něco pro každou domácnost a firmu:

  • Laserové a inkoustové jednofunkční tiskárny
  • Inkoustové a laserové multifunkční tiskárny
  • Černobílé a barevné laserové tiskárny
  • Tiskárny pro domácnosti a malé kanceláře téměř všech rychlostí a úrovní služeb
  • Kompaktní a mobilní tiskárna
  • Velkoformátové skenery

S doslova desítkami nebo dokonce stovkami modelů, ze kterých si můžete vybrat, existuje tiskárna Canon, která splní jakékoli požadavky na tisk – pro domácnosti, malé podniky, tiskárny nebo velké podniky. Na kompatibilitu se zaměřuje také společnost Canon, která poskytuje zařízení vhodná pro operační systémy Windows a Mac nebo podnikové sítě.

Tiskárny Canon jsou navrženy tak, aby byly nejen vysoce funkční a produkovaly vysoce kvalitní obrázky, ale také aby se snadno instalovaly a ovládaly. Mohou však nastat situace, kdy váš počítač nebo tiskárna nemusí fungovat a fungovat bez problémů. Ve skutečnosti vás může přivítat zpráva, že vaše tiskárna Canon neodpovídá. Jaké kroky můžete podniknout, aby vaše tiskárna znovu začala komunikovat s počítačem?



Když vaše tiskárna Canon nereaguje

Vždy nejprve zkontrolujte to, co je zřejmé:

  • Je tiskárna zapnutá a ve stavu připravenosti?
  • Pokud používáte kabelové připojení, je bezpečně připojeno?
  • Při použití připojení USB se ujistěte, že váš port USB je funkční – zkuste jiný port USB, pokud je k dispozici
  • Pokud je bezdrátový, funguje router nebo přístupový bod správně?

Existují dva běžné případy, kdy se může stát, že tiskárna nereaguje:

Při první instalaci nové tiskárny Canon

Důvodů pro to může být více:



Konektivita – u mnoha tiskáren, které dnes využívají bezdrátovou technologii, to může být problém s nastavením síťového směrovače, přístupových bodů nebo samotné konfigurace tiskárny.

Chcete-li se pokusit o rozlišení pro bezdrátová připojení, můžete na tiskárně provést následující kroky (nejprve získejte heslo směrovače nebo přístupového bodu, je-li k dispozici):

  • Zatlačte na Založit klepněte na tlačítko Wireless LAN Setup a vyberte OK
  • Vybrat Snadné nastavení a potvrďte tlačítkem OK
  • Vybrat Přístupový bod a po zobrazení výzvy zadejte heslo a poté OK
  • Vložte instalační médium Canon do počítače a spusťte program pro instalaci softwaru Canon do vašeho systému pomocí Snadná instalace Instalační proces by nyní měl najít vaši tiskárnu v síti. Poté dokončete instalaci kliknutím další .

Máme také průvodce řešení problémů s bezdrátovými sítěmi.



Jedná se o poměrně jednoduchý jednorázový proces. Pokud vaše tiskárna funguje správně a bezdrátový směrovač nebo přístupový bod komunikují, měli byste být schopni po dokončení úspěšně spustit zkušební tiskovou úlohu.

Pokud vaše instalace tiskárny zahrnuje kabelová připojení, ujistěte se, že je kabel kompatibilní s portem počítače i tiskárnou a je bezpečně připojen. Síťové tiskárny obvykle obsahují ethernetovou kabeláž, která by měla být vysoce kvalitní. Nezkratujte instalace nestandardními kabely, které by mohly způsobit problémy nebo ovlivnit výkon.



Software – váš operační systém nebo ovladače mohou být zastaralé nebo chybí. I když jste použili přiložené instalační médium dodané s tiskárnou, mohou být provedeny důležité aktualizace od vytvoření tohoto média. Chcete-li aktualizovat svůj systém a nainstalovat nejnovější ovladače, postupujte podle následujících kroků.

Občasné problémy s tiskárnou Canon neodpovídá

Nastavení tiskáren pro tisk pomocí bezdrátového připojení je dnes standardem. To zjednodušuje nastavení a odstraňuje problematické problémy s kabeláží a rozhraním, ale také zavádí možné výskyty chyby Canon Printer Not Responding.



K vyřešení tohoto problému můžete podniknout několik kroků:

  • Restartujte počítač – to často obnoví všechna ztracená spojení s bezdrátovými zařízeními
  • Vypněte a zapněte tiskárnu a dokonce i přístupový bod nebo bezdrátový router, ke kterému se vaše tiskárna připojuje
  • Zkontrolujte konfiguraci tiskárny – možná nejste přiřazeni ke správnému portu tiskárny

Chcete-li použít správce zařízení, zadejte do vyhledávacího pole systému Windows klíč dev a vyberte možnost Zařízení a tiskárny:



Dvakrát klikněte na své tiskové zařízení Canon, poté klikněte na Tiskárna a vyberte Vlastnosti

Z tohoto zobrazení můžete přistupovat k několika kartám pro ověření konfigurace tiskárny Canon:

Obecné – zobrazí umístění tiskárny, například vaši IP adresu.

Port – Podrobnosti o vaší IP adrese, včetně typu portu, s možností aktualizovat tyto informace podle potřeby. Některé tiskárny vyžadují ke správné funkci specifické přiřazení portů.

Pokud se vám chyba Canon Printer Not Responding stále zobrazuje, jakmile ověříte, že všechna nastavení a konfigurace vaší tiskárny jsou správné, je čas zkontrolovat aktuální stav softwaru ve vašem systému.

Aktualizace systému a ovladačů

Windows Update je oficiální nástroj společnosti Microsoft pro udržování vašeho počítače se systémem Windows v aktuálním stavu s nejnovějšími vylepšeními, novými funkcemi a opravami chyb. Jako uživatel systému Windows byste měli tento software spouštět pravidelně, abyste zajistili integritu a bezpečnost vašeho systému. Přístup k službě Windows Update je jednoduchý proces a může pomoci vyřešit problémy, například když vaše tiskárna Canon nereaguje.

Klikněte na tlačítko Start a vyberte Nastavení a poté vyberte Aktualizace a zabezpečení:

Po spuštění služby Windows Update jednoduše klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace

Windows Update zkontroluje všechny aktualizace, které se týkají vašeho systému, a umožní vám je stáhnout a nainstalovat. Postupujte podle pokynů a zbytek nechte na službě Windows Update. Je dobrým zvykem restartovat systém po každé aktualizaci, abyste se ujistili, že se změny projeví.

Naštěstí z toho Microsoft udělal relativně jednoduchý proces. Přesto existuje mnoho uživatelů počítačů, kterým provádění takových aktualizací operačního systému není tak příjemné. Navíc služba Windows Update nemusí mít všechny aktualizace od každého dodavatele, jehož zařízení máte v počítači, včetně vaší tiskárny Canon.

Pokud tento proces projdete a stále máte problémy s připojením k tiskárně Canon, dalším postupem je připojit se k webu společnosti Canon, přejít na stránku podpory a vyhledat nejnovější ovladač pro váš přesný model tiskárny a verzi systému Windows. Poté si můžete stáhnout ovladač z webu Canon a uložit jej pro instalaci. Nezapomeňte si poznamenat název souboru a složku, do které jej uložíte.

Aktualizace ovladače tiskárny Canon

Po nalezení ovladače na webu Canon a jeho stažení spusťte Správce zařízení zadáním zařízení do vyhledávacího pole systému Windows a opětovným výběrem Správce zařízení. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu Canon, vyberte kartu Upřesnit a klepněte na tlačítko Nový ovladač.

Systém Windows vás vyzve k zadání umístění souboru ovladače Canon, který jste stáhli z webu. Stačí vybrat složku a soubor, kam jste jej uložili.

Windows nainstaluje stažený ovladač pro vaši tiskárnu a vaše tiskárna bude připravena k použití s ​​aktualizovaným softwarem.

Usnadněte si to sami

Pokud všechny tyto procesy zní příliš komplikovaně nebo pokud se vám prostě nebaví provádět aktualizace systému a instalace ovladačů, existuje mnohem jednodušší, rychlejší a bezpečnější způsob, jak tuto práci provést.

Driver Support spravuje databázi obsahující miliony ovladačů pro téměř každé představitelné zařízení ve vašem systému. Jednoduchým stažením a instalací našeho sofistikovaného softwaru lze váš systém rychle a snadno aktualizovat pomocí jakýchkoli zastaralých nebo chybějících ovladačů. Díky tomu bude váš systém nejen aktuální pro vaši tiskárnu Canon, ale také budou všechny vaše systémové ovladače aktuální, aby byl zajištěn nepřetržitý špičkový výkon.

Ovladače jsou v podstatě malé programy, které spolupracují s vaším operačním systémem a ovládají všechna vaše zařízení. Stejně jako u jakéhokoli souboru v počítači existují případy, kdy může být soubor ovladače poškozen nebo poškozen. To může způsobit, že zařízení budou produkovat nepředvídatelné výsledky nebo mohou zcela přestat fungovat. Pravidelná analýza problémů s ovladači vašeho systému pomocí podpory ovladačů může vyřešit problémy s ovladači – někdy ještě dříve, než se stanou problémy.

Top