Gmail nepřijímá e-maily? Zde je 7 řešení, jak to opravit
Gmail nebo Google Mail je jednou z nejpopulárnějších bezplatných webových e-mailových služeb vyvinutých společností Google. Je to platforma, jejímž prostřednictvím můžete odesílat a přijímat elektronické zprávy, které mohou obsahovat text, grafiku, obrázky nebo videa. Někdy si však můžete všimnout, že Gmail nedostává žádné nové e-maily nebo e-maily uvízlé v poště Gmailu k odeslání. Důvodů je více proč Gmail nepřijímá e-maily , výpadky serveru nebo nedostatek připojení k internetu jsou běžné. Opět nedostáváte e-maily, protože antivirové brány firewall blokují, e-mailové filtry náhodně mažou příchozí zprávy nebo kvůli nedostatečnému úložišti účtu. Zde v tomto příspěvku máme několik tipů pro odstraňování problémů, jak problém vyřešit a začít znovu dostávat e-maily do vaší doručené pošty.
Obsah
- 1 Zkontrolujte připojení k internetu
- dva Zkontrolujte server Gmail, u kterého došlo k výpadku
- 3 Používejte Gmail na webu
- 4 Nedostatek úložného prostoru na Disku Google
- 5 Zkontrolujte složku se spamem
- 6 Zakázat přeposílání e-mailů
- 7 Zakázat e-mailové filtry
Zkontrolujte připojení k internetu
Toto je úplně první věc, kterou musíte zkontrolovat, protože pro připojení ke službě Gmail společnosti Google k odesílání a přijímání e-mailů je vyžadováno stabilní připojení k internetu. Pokud je vaše připojení k internetu pomalé nebo zpomalené, Gmail se nemusí podařit načíst nebo odeslat a přijmout e-maily, i když si všimnete, že e-maily uvízly ve schránce k odeslání Gmailu.
Rychlost internetu si můžete ověřit zde na speed.net nebo fast.com.
Kromě toho stiskněte klávesu Windows + R, spusťte příkaz ping ping google.com -t průběžně kontrolovat získávání opakování ze serveru google.
Pokud se to zlomí, musíte řešení problémů s internetem nejprve připojení.
Zkontrolujte server Gmail, u kterého došlo k výpadku
Další věc, kterou musíte zkontrolovat, zda samotný server Gmail nemá problém s výpadkem. Ano, pokud je služba Gmail dočasně mimo provoz, můžete zaznamenat problémy s odesíláním nebo přijímáním e-mailů na Gmailu.
- Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, otevřete webovou stránku Downdetector v prohlížeči.
- Zde vyhledejte Gmail a zkontrolujte, zda nedošlo k výpadku. Pokud ano, počkejte, až Google výpadek opraví.
Kromě toho můžete také otevřete panel stavu pracovního prostoru Google a podívejte se na ikonu vedle Gmailu. Pokud je tato ikona zelená, servery Gmailu fungují správně.
Používejte Gmail na webu
Pokud jste pro přístup k účtu Gmail nakonfigurovali e-mailového klienta, jako je outlook nebo windows mail, může se vyskytnout problém s vaším e-mailovým klientem, který brání odesílání nebo přijímání nových e-mailů. Pojďme se přihlásit do Gmailu ve webovém prohlížeči a zkontrolovat, zda vám nepřišly nějaké nové e-maily.
- Otevřete webový prohlížeč a navštivte https://mail.google.com/mail/
- Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Další, nyní zadejte heslo pro přihlášení a přístup ke svému účtu Gmail.
- Zkontrolujte, zda tam nejsou přijímány nové e-maily, které nemůžete najít v e-mailovém klientovi, možná je problém s vaším e-mailovým klientem.
- V takových situacích odeberte svůj e-mailový účet z klienta a poté jej znovu přidejte.
- Nebo někdy odinstalování a přeinstalace e-mailového klienta pomůže několika uživatelům vyřešit problémy s nedoručováním pošty na Gmail.
Nedostatek úložného prostoru na Disku Google
Pokud máte bezplatný účet Gmail, poskytuje nám 15 GB cloudového úložiště pro ukládání e-mailů, dat Gdrive a dalších. Pokud je primární úložiště plné nebo málo místa, může se stát, že Gmail nebude přijímat e-maily.
Chcete-li zkontrolovat, kolik úložného prostoru Gmailu pro váš účet je využíváno a jak je zdarma,
- Přihlaste se do svého účtu Gmail ve webovém prohlížeči a přejděte na konec e-mailů, kde Gmail zobrazuje indikátor využití úložiště.
- Pokud je téměř plný, musíte jej smazat a uvolnit místo nebo upgradovat plán úložiště pomocí Googlu.
- Můžete smazat propagační poštu, spam nebo starší nepotřebné e-maily nebo smazat soubory z disku Google, abyste uvolnili místo na disku Google
Zkontrolujte složku se spamem
Někdy Google označí bezpečné e-maily jako spam a přesune je do složky se spamem. Pokud vám někdo pošle e-mail, ale stále jej neobdržíte do vaší doručené pošty
Je vhozen do složky se spamem a pokud nenajdete nový e-mail, doporučujeme zkontrolovat složku se spamem.
- Přihlaste se do Gmailu ve svém webovém prohlížeči a poté vyberte složku se spamem na levém postranním panelu,
- Zobrazí se seznam všech spamových e-mailů, podívejte se, zda je tam e-mail, na který čekáte.
- Pokud je nalezen, otevřete e-mail a v horní části vyberte možnost Nahlásit, že se nejedná o spam, abyste jej přesunuli do doručené pošty.
Zakázat přeposílání e-mailů
Pokud jste nakonfigurovali přeposílání e-mailů na konkrétní e-mailovou adresu, možná je to důvod, proč nedostáváte e-maily, deaktivujte přeposílání e-mailů, abyste problém vyřešili pomocí níže uvedených kroků.
- Přihlaste se ke svému účtu Gmail a klikněte na ikonu Nastavení/ozubené kolo v pravém horním rohu a vyberte Zobrazit všechna nastavení.
- V horní části vyberte kartu Přeposílání a POP/IMAP a v části Přeposílání vyberte přepínač Zakázat možnost přeposílání.
- V dolní části vyberte Uložit změny.
Poznámka – Pokud tato metoda váš problém vyřeší, můžete povolit přeposílání e-mailů tak, že z rozbalovací nabídky vyberete možnost ponechat kopii Gmailu ve složce Doručená pošta.
Zakázat e-mailové filtry
Pokud jste na e-maily, které dostáváte na svůj účet, použili různé akce, může to být důvod, proč Gmail blokuje vaše příchozí e-maily.
- Přihlaste se do svého účtu Gmail ve webovém prohlížeči, vyberte nastavení (ikona ozubeného kola) a poté vyberte zobrazení všech nastavení,
- Výběrem karty Filtry a blokované adresy z horní lišty zobrazíte všechny filtry Gmailu,
- Zde zkontrolujte každý filtr, abyste se ujistili, že neblokuje vaše příchozí e-maily. Nebo vyberte možnost Smazat vedle daného filtru a odstraňte jej ze svého účtu.
Gmail stále nedostává e-maily nebo váš e-mail nenajde? stojí za to se podívat do složky Všechny zprávy, abyste zjistili, zda tam váš e-mail je.
Antivirový software někdy obsahuje brány firewall, které mohou blokovat odesílání nebo přijímání e-mailů v Gmailu. Dočasně vypněte nebo odinstalujte antivirový program v počítači a zkontrolujte, zda Gmail začal odesílat nebo přijímat e-maily.