Po aktualizaci restartujete notebook Asus. Po přihlášení se vše zdá být v pořádku – tedy dokud se nepokusíte pohybovat kurzorem po obrazovce pomocí touchpadu a nezjistíte, že se prostě nikam nepohybuje.
Samozřejmě, pokud máte po ruce myš, můžete ji připojit k USB portu a pokračovat ve svém podnikání. Tím se však vyhneme skutečnému problému – rozbitému touchpadu!
Kdykoli zařízení – integrované nebo přidané – náhle selže, může být vaším pokušením myslet si, že hardware předčasně zemřel.
I když to může být v některých případech pravda, je lepší nejprve zvážit méně drastické důvody. Přestože počítače a jejich operační systémy mohou být svou povahou složité, obvykle existují jednoduché oblasti, které je třeba před zavoláním technika vynulovat, včetně nefunkčního touchpadu Asus.
Ve Windows 10 vyhledejte ovládací panel pomocí vyhledávacího pole.
Po otevření najděte a vyberte položku Myš. Odtud vyberte kartu pro touchpad. Pokud je zakázáno, klikněte na tlačítko Povolit zařízení.
Můžete také vyhledat způsob, jak deaktivovat touchpad na samotném notebooku. Je známo, že funkční klávesa zapíná nebo vypíná touchpad. Možná budete muset experimentovat, ale můžete začít s kombinací fn-F9.
Není neobvyklé, že ovladač jakéhokoli zařízení v určitém okamžiku vyžaduje aktualizaci. Ve skutečnosti můžete vsadit dobré peníze, že se to stane.
Ovladače jsou kód, který byl napsán pro konkrétní prostředí. Toto prostředí se obvykle časem změní. Existují scénáře, kdy upgrade systému Windows – nebo dokonce aktualizace – může způsobit, že některá zařízení přestanou správně fungovat.
Ať už je důvod jakýkoli, je čas hledat lepší ovladač pro vaše zařízení.
Jednoduchým přístupem je umožnit systému Windows vyhledat a nainstalovat potřebný ovladač. Tohle někdy funguje. Jindy moc ne.
Chcete-li to vyzkoušet, použijte vyhledávací pole na hlavním panelu systému Windows a vyhledejte a vyberte Správce zařízení. Zde najděte ovladač touchpadu a klikněte pravým tlačítkem.
Vyberte Aktualizovat software ovladače – dostanete se na obrazovku se dvěma možnostmi. Jeden umožňuje automatickou aktualizaci ovladače, zatímco druhý je vyhledat ovladač lokálně ručně.
Vyberte první možnost a držte si palce. Pokud Microsoft nemá verzi svého ovladače v úložišti, pravděpodobně máte starou verzi nebo verzi plug and play, která omezí možnosti trackpadu.
Pokud systém Windows nemůže najít správný ovladač, můžete být v pokušení převzít to na sebe.
Budete si muset vyhledat nějaké informace, jako je model zařízení a sériové číslo. Jakmile to budete mít, přejděte na web výrobce. Pokud jste schopni najít shodu, stáhněte si ji.
Poté můžete použít instalační balíček (pokud je k dispozici) nebo se vrátit do Správce zařízení a vybrat možnost jeho místního vyhledávání ručně.
Existuje další možnost, která by se tomuto scénáři mohla vyhnout.
Software, jako je Driver Support, může automatizovat hledání a instalaci ovladačů za vás. Nejenže to usnadní úkol, ale může pomoci předejít budoucím problémům souvisejícím s řidičem.
Zařízení obecně mohou být v konfliktu s jinými zařízeními nebo softwarem. Někdy není jasné, o jaký konflikt jde, a bude vyžadovat nějaké řešení samotného problému. To může zahrnovat spuštění v nouzovém režimu, spuštění diagnostického softwaru a tak dále.
Pak si samozřejmě musíme pamatovat, že zařízení občas selžou. Pokud se to projeví, je čas zavolat výrobci.
Všechna zařízení připojená k vašemu počítači vyžadují ovladače – nejen touchpady. Tyto ovladače bude v určitém okamžiku nutné aktualizovat. Můžete to udělat pokaždé, když se něco pokazí – nebo zvažte jednodušší a proaktivnější přístup.
Podpora ovladačů poskytuje automatizované řešení pro udržování aktuálních ovladačů již od roku 1996. Služba provede inventarizaci všech podporovaných typů zařízení a podle potřeby aktualizuje ovladače.
Můžete se vrátit ke starostem o jiné věci, například jaký způsob pohybu kurzoru preferujete – myš nebo touchpad.